0571-88157838。

如果是消费者，请拨打0571-88157838。

如果是影院／合作商家，请拨打400-825-9220(服务时间：9:00-21:00)。

此外大家可以直接在手机客户端点击售后问题，点击联系客服电话，就可以直接拨打客服热线了。

淘票票简介：

淘票票是由阿里影业推出，原名为淘宝电影；5月16日，阿里影业旗下淘宝电影在北京对外宣布淘宝电影正式更名为淘票票。

2018年7月，淘票票“小聚场”功能在客户端升级上线：影迷用户在专题页面选择任意电影、任意场次发起观影活动，人数自选、主题自定，即可与电影爱好者在影院“小聚一场”。