-
Скажитесколько будет стоить «Выезд на дом»?
Выезд на дом бесплатный* при заказе от 1490 рублей. Мы забираем вещи в чистку из домаа потом привозим обратно после химчистки. Стоимость самой чистки немного вышечем при сдаче вещей непосредственно в приемном пункте или на фабрике.
-
На всех ли пунктах приема можно сдать вещи на экспресс-чистку?
Такая услуга доступна только на приемных пунктах при фабриках. То есть тамгде есть производство. Можно ли вещь почистить за 4 часа – решает технолог при осмотре изделия. Стоимость работ отличается от услуг со стандартным сроком обработки.
-
Как можно получить карточку постоянного клиента?
Карточку постоянного клиента с 10% скидкой вы можете получить в любом приемном пункте нашей сети после заполнения анкеты.
-
Каким оборудованием оснащены ваши фабрики?
На нашем производстве используется новейшее оборудование производства ГерманииИталииШвейцарии и Бельгии.
-
Что такое сухая чистка?
Это чистка изделий в машине химчистки с применением органического растворителя.
-
Что такое аквачистка?
Это чистка одежды на основе воды с применением специальных средств. Рекомендуется для деликатных материаловопределенных видов кожи и замши.
-
Что такое ЭКО-чистка?
Это химчистка одежды на альтернативных растворителяхкоторые являются экологически безопаснымигипоаллергенными и обладают великолепными чистящими свойствами. Мы используем растворители: СОЛВОН К4Актрель 353SENSENEGreenEarth.
-
«Уйдет» ли запах детской мочи и животных на ковре после чистки?
Устранение запахов зависит от материала ковра. С синтетики запах уходит полностьюа на шерстяном ковре может стать менее выраженнымно полностью не удалится. Но в комбинации с услугой по озонированию может увеличить шанс на полное удаление запахов.
-
Какие химические средства вы используете при стирке белья?
При стирке мы используем профессиональные гипоаллергенные средства с нейтральным запахом. Если захотите добавить приятный аромат бельюпредлагаем воспользоваться услугой ароматизация. В этом случае в упаковку белья вкладывается пакетик саше с ароматомкоторый Вы выберете
-
Можно ли отчистить пятна от кровимазутакраскичернилжвачкиклея и т.п.?
Все эти пятна относятся к категории трудноудалимыхно от них можно избавиться. Успех чистки зависит от времени срока давности пятна на изделииего происхождения и вида ткани. Технолог при осмотре конкретной вещи может точно сказать о предполагаемом результате пятновыводки.
-
Красите ли вы одежду?
Дамы принимаем вещи в крашение.
-
Принимаете ли вы постельное белье и мужские сорочки только на глажку?
Постельное белье принимается на глажку только при заказе непосредственной услуги по его стирке. Чистые мужские сорочки можно сдать на глажение без услуг химчистки.
-
Как стирают постельное белье – индивидуально или с другими заказами?
Постельное белье стираем отдельно каждый заказ.
-
Можно ли удалить пятно от «зеленки»?
Возможноно 100% результат не гарантирован.
-
Что такое озонирование одежды?
Это особая технология обработки изделий с применением газа озона. Озон — сильный окислитель и он эффективно устраняет запахи потагаризатхлостимочи и др. Озонирование – самостоятельная процедуракоторую можно заказать в дополнение к основным услугам химчистки.
-
Можно привести ковер самим?
Даконечно! В любой ближайший к вам приемный пункт нашей сети химчисток.
-
Можно ли перекрасить дубленку?
Перекрашивание мы не делаем. Осуществляем только тонирование изделия – восстанавливаем цветмаксимально приближенный к первоначальному.
-
Наносите ли водоотталкивающую пропитку после чистки дубленки?
Нанесение водоотталкивающей пропитки входит в стоимость услуги по чистке дубленки.
-
Исполните ли вы заказ вовремя?
Мы строго соблюдаем сроки выполнения заказа. Если срок сдвигаетсято сотрудник химчистки обязательно с вами свяжется и предупредит об изменении срока чистки.
-
Можно ли точечно вывести пятнобез обработки всей вещи?
Даможно. Приносите вещь на приемный пункт при нашей фабрикегде технолог осмотрит изделиеуточнит информацию о давности пятна и его происхождении. Только после этого он примет решение можно ли удалить пятно без последующей чистки или нет.
-
Как чистят подушки?
Мы чистим каждый заказ индивидуальнос обязательной заменой наперника. Чистка осуществляется по специальной технологии с антистатической и антибактериальной обработкой.
-
А если я не хочу менять наперник у своих подушек? Или мне не понравится ваш?
Все пухо-перовые подушки принимаются в обработку только с заменой старого наперника на новый. Старый наперник утилизируется и клиенту не возвращается. Это одно из требований Роспотребнадзора. Вы всегда можете принести свой наперники тогда мы почистим только наполнитель.
-
Как чистят мех?
Для чистки меховых изделий мы применяем особые щадящие технологии и деликатные химикаты. После чистки мех полируют и гладят для придания мягкостиблеска и пушистости.
-
Что такое меховой холодильник?
Это специальное слабоосвещенное хранилищев котором поддерживается стабильная низкая температураоптимальная влажность и равномерная рециркуляция потоков воздуха. Идеальная температура для хранения меха - от +10 до +12 градусов по Цельсиювлажность - около 45%. При этом меховая одежда висит на плечиках в хлопковом чехле.
-
Безопасно ли хранить мех у вас?
Меховой холодильник надежно охраняетсяа все находящиеся в нем изделия застрахованы.
-
Очищается ли желтизна на светлом мехе?
К сожалениюжелтизна меха является неустранимым дефектом от ношения. Этому дефекту подвержен любой мех. Просто на светлом мехе желтизна более заметна.
-
Можно ли почистить шубу частично?
Чистка шубы осуществляется только целиком. Частичную чистку мы не осуществляем.
-
Надо ли отрезать пуговицыпришивать метки?
Нетне нужно. При необходимости пуговицы срежут и пришьют обратно наши сотрудники.
-
Удаляете ли «ласы» и «запалы»?
Ласы и запалы – неустранимые дефекты. Оник сожалениюне удаляются после химчистки.
-
Можно ли отбелить белье?
Дамы можем произвести отбеливаниепри условиичто оно первоначально имело чисто белый цвет. Цветное белье отбелить нельзя.