小红书（rednote [226]），是一个生活方式平台和消费决策入口 [1]，由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。 [152]小红书平台包括其互联网站、“小红书”客户端软件及依托于其网站或软件的关联网站、软件，运营方是行吟信息科技（上海）有限公司及其关联公司。 [153-154]小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。用户在平台上可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动。 [152]
2013年6月，小红书成立 [8]，定位为年轻人的社交平台 [219]；12月，推出海外购物分享社区 [9]。2014年12月，小红书上线电商平台“福利社” [9-10]。2015年5月，小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores澳佳宝合作 [16]。2017年5月，Redelivery国际物流系统上线 [27]。2018年5月，小红书完成超过3亿美元财务融资，公司估值超30亿美金。 [29]2020年1月，小红书创作者中心上线。 [36]2022年5月，小红书上线《社区商业公约》，首次表达社区商业规范主张。 [132]2023年2月，小红书网页版上线。 [143]2024年7月，小红书App启动“网络身份证”试点。 [165]2025年1月，小红书上线一键翻译功能 [222] [224]；1月13日，上榜美国appstore下载榜第一。 [202] [216]8月，小红书推出行业首个社交大模型RedOne [265]。9月，小红书平台被查。 [287]12月4日，民进党当局对小红书“暂定封禁”1年 [308]。2026年1月1日起，暂停小红卡业务试运营。 [305]
2014年8月，小红书获评中国旅业互联网风云榜的“最佳海外购物分享App”。 [75-76]2018年8月，荣登福布斯《2018中国最具创新力企业榜TOP 50》榜单 [87]。2021年12月，入选《中国十大独角兽》榜单第七名。 [116]
- 软件名称
- 小红书
- 软件平台
- Android
iOS
HarmonyOS 5 [246] - 上线时间
- 2013年6月 [8] [219]
- 最近更新时间
- 2025年11月19日 [187]
- 软件语言
- 中文 [7]
- 开发商
- 行吟信息科技（上海）有限公司 [7]
- 软件版本
- 9.9.0 [187]（2024年10月23日）
- 软件大小
- 134.54 MB [187]（2024年10月23日）
- 总部地点
- 上海市黄浦区马当路388号SOHO复兴广场C座 [152]
- 外文名
- REDnote [207] [213]
- 运营方
- 行吟信息科技（上海）有限公司及其关联公司 [153-154]
- CEO
- 毛文超 [192]
- 品牌口号
- 你的生活兴趣社区 [258]
发展历程
播报编辑
早期创立
2014年8月，小红书Android版本上线；11月，小红书完成GGV领投的千万美元级B轮融资 [10-11]；12月，小红书正式上线电商平台“福利社” [9-10]，从社区升级电商，完成商业闭环 [12-13]；小红书发布全球大赏，获奖榜单被日韩免税店及海外商家广泛使用，成为出境购物的风向标。
2015年1月，小红书郑州自营保税仓正式投入运营 [9] [14-15]；5月，小红书与澳大利亚最大的保健品品牌Blackmores澳佳宝达成战略合作；零广告下，小红书福利社在半年时间销售额破2亿 [16]；6月，小红书深圳自营保税仓投入运营 [9]，保税仓面积在全国跨境电商中排名第二 [17]；6月6号周年庆期间，小红书APP登上了苹果应用商店总榜第4，生活类榜第2的位置，首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额，用户达到1500万 [16]；小红书与日本美容综合网站Cosme、日本药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作 [9]；7月，时任上海市委书记韩正到访小红书，为小红书的快速发展点赞；9月，国务院总理李克强视察小红书 [18-21]，寄语“今天的成绩，三分靠创新，七分靠打拼” [22-24]。
2016年1月，腾讯应用宝正式发布2015“星APP全民榜”，小红书摘得时尚购物类年度最具突破应用殊荣 [25]；7月，时任国务院副总理汪洋视察小红书上海总部，为小红书在这几年的发展点赞；同年，小红书拓展了第三方平台和品牌商家，全品类SKU快速成长 [26]。
2017年5月，Redelivery国际物流系统正式上线，支持查询完整的国际物流链路信息，用户可以在上面查到自己的商品坐哪一班飞机到国内 [27]；6月，小红书第三个“66周年庆大促”，开卖2小时即突破1亿销售额，在苹果App Store购物类下载排名第一，小红书用户突破5000万 [28]。
持续发展
2018年5月，小红书发布内部信息，宣布完成超过3亿美元财务融资，公司估值超过30亿美金。本轮融资由阿里领投，金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资 [29]；6月，小红书第一家线下零售店REDhome在上海开业 [30]；10月，小红书用户突破1.5亿 [31]；小红书第二家线下体验店在上海中信泰富万达广场开业 [32]；11月，小红书参加首届中国国际进口博览会 [33]，作为上海交易团成员之一，与全球品牌共同探索年轻市场的机会点和新方式 [34]。
2019年7月，小红书app在多家安卓应用商店遭到下架；8月，继安卓应用商店后，小红书在苹果App Store也无法搜索下载 [4]；10月，小红书在华为、OPPO、应用宝、苹果App store等应用商店重新上架 [5]，恢复上架一个月后，小红书月活突破1亿 [6]；11月，小红书再次亮相进博会，并将与全球化智库（Center for China and Globalization,CCG）共同举办《新消费——重塑全球消费市场的未来形态》论坛 [186]；同月，小红书宣布推出创作者123计划，将推出品牌合作平台、好物推荐平台和互动直播平台，从创作者中心、活动和产品三方面帮助创作者 [35]。
2020年1月，小红书创作者中心正式上线，粉丝量超过5000、在过去6个月发布过10篇或以上自然阅读量超过2000的笔记且无违规行为的用户，都可以在APP内申请创作者中心使用权限 [36]；据《财经涂鸦》消息，“小红书关闭上海所有线下体验店，线上线下联动策略遇挫” [32]；8月，小红书发布健身和手工创作者荣誉榜，选出了最受用户欢迎的10位“红人”和10位“新人” [37-38]；11月，小红书“校园大玩家”巡讲活动走进西安工程大学，同年在西安欧亚学院、中北大学等高校落地 [39-41]。 
小红书校园大玩家高校巡讲
2021年4月，小红书《社区公约》上线，从分享、互动两个方向对用户的社区行为规范作出规定，要求博主在分享和创作过程中如受商家提供的赞助或便利，应主动申明利益相关。在申明利益相关前提下，由用户自行判断是否“被种草”。 [104]同年11月，小红书完成新一轮5亿美元融资，投后估值高达200亿美元。 [110]小红书共有6轮融资，最新一轮为2021年的11月8日，投后估值超过200亿美金（约合人民币1267亿元），由淡马锡和腾讯领投，阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投。 [121]2021年11月19日，小红书对外公布了“打击炫富”专项治理的进展：2021年5月-10月，平台处置炫富类违规笔记8787篇，处罚账号240个；与此同时，针对炫富识别的算法模型再次升级，通过AI算法识别炫富的召回能力和准确性得到了大幅提升。 [112]
2022年1月5日，小红书公布违规营销治理名单为规范品牌运营行为，为用户提供更好的使用体验，营造清朗网络空间，小红书于近期开启了新一轮违规营销专项治理，对代写代发、虚构真实消费体验等行为进行严厉打击，对涉嫌违规营销的品牌和机构，将作出封禁处罚，共封禁39个品牌，其中包括爱思特、芙艾、上海港华、思达极致美、美贝尔、米兰柏羽、臻妍颂、伊莱美等15家医美机构以及时代天使、海魅、伊肤泉等3家医美用品品牌。 [117]
2022年1月19日，小红书对外宣布，正式对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼。 [118]称其应“停止针对小红书的虚假推广交易行为”，并索偿1000万元。 [120]2月17日，小红书宣布已启动新一轮虚假种草治理。本轮治理将医美品类作为重点整治对象，首批已处置违规笔记27.9万篇，处罚违规账号16.8万个。 [124]截至2022年3月15日，小红书已上线算法关闭键，允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。 [127]同年4月15日，小红书发布公告称，为维护真实互动的社区氛围，防治冒充热点事件当地网友造谣传谣的行为，拟逐步开放“个人主页展示账号IP属地”功能。该功能上线后，将在用户个人主页展示IP归属地域信息，境内展示到省 (区、市)，境外展示到国家 (地区)，信息以网络运营商数据为准。 [129]
2022年5月，小红书上线《社区商业公约》，首次系统地表达了社区的商业规范主张，倡导品牌和商家践行“真诚经营、用心创造”的价值观，开展有创造力的商业活动，实现“商业与社区共生共赢”的成功； [132]7月，小红书科技有限公司申请注册多个“小红书露营地”“REDCAMP”“小红书营地”“小红书文旅”等商标，国际分类包括餐饮住宿、教育娱乐、广告销售等，商标状态均为等待实质审查。 [136]同年，小红书科技有限公司申请注册多个“法务薯”商标，国际分类包括社会服务、科学仪器、办公用品等，商标状态均为申请中。 [139]2022年9月14日，小红书在创作中心“规则百科”上线《小红书未成年人内容管理规范》，强调对七大类涉及未成年人的内容加强管理，保障未成年人安全使用社区产品。 [137]
发展现状
2023年1月消息，小红书关联公司行吟信息科技（上海）有限公司的“小红书内部社区PC端软件”及“小红圈运营管理后台软件”著作权获得登记批准，两个软件简称分别为“小红圈PC端”、“小红圈管理后台”，版本号均为V1.0； [142]2月7日，小红书官方宣布，小红书网页版上线； [143]7月27日，小红书客服发文称，小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题； [145]9月2日消息，由于业务调整”，小红书旗下电商平台“小绿洲”将于10月1日停止运营，全店暂停销售并下架商品，10月31日，将正式关闭； [146]9月15日，小红书福利社发布致用户的一封信。信中称，小红书将集中资源和力量，服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。福利社将于10月16日停止商品售卖，11月16日正式关闭店铺。 [147]自此小红书自营电商平台将全部关闭。 [148]
2023年10月31日消息，小红书官方发布公告，为规范“自媒体”账号运营行为，强化资质认证展示，加强信息真实性管理，小红书平台将分批次分阶段引导粉丝量在50万以上的“自媒体”账号进行前台实名信息展示。首批将向粉丝量在100万以上的“自媒体”账号发出站内信，并征求用户同意后在其个人主页展示实名认证的真实姓名； [149]11月，小红书科技有限公司申请注册“小地瓜”商标。 [150]
2024年2月9日，小红书在2024年中央广播电视总台春节联欢晚会演播厅隔壁搭建《大家的春晚》独家直播间，首创“陪伴式”直播带着观众沉浸感受春晚，陪大家一起看春晚、唠春晚。整场直播总曝光超10亿，观看人数超2700万，直播间用户互动次数达1.7亿次。 [151]
2024年7月10日消息，vivo 通信科技有限公司产品经理韩伯啸发文，小红书 8.44 版本可以通配 LivePhoto。 [163]7月，小红书完成E+轮融资。 [164]7月，小红书App启动“网络身份证”试点。 [165]8月23日至9月1日，小红书第二届马路生活节正在上海火热举行，活动期间，主办方首次发布了《小红书2024青年城市文化创造趋势报告》。 [166]8月23日，小红书马路生活节吉祥物“鸭马路”亮相黄浦江，20米的巨型装置吸引了众多游客争相打卡留影，由此也正式拉开了第二届“小红书马路生活节”的序幕。 [185]
小红书第二届马路生活节2024年8月23日至9月1日，小红书第二届马路生活节举办。一个中心化的市集和5大主题小马路装饰一新，超过200场主题活动将在上海街头轮番“上演”。其中既有落日音乐会、抬头艺术展等文艺活动，也有时髦秀场、吹吹风市集、逛吃小马路等休闲娱乐活动。 [167]
2024年8月30日，小红书上线小说阅读版块，作品内容主要来自第三方平台，均为已完结的免费小说。版块页面相对简单，除了书架和用户个人主页之外，共设置了“短篇”“长篇”两个栏目，作品下方的分类标签覆盖重生、仙侠、甜宠、穿越、玄幻等题材。版块中女频作品居多，页面初次加载显示20部作品，每次刷新后可浏览新的作品。 [169]同日，小红书在上海举办“熟人300·小红书创作者年度见面会” ，为获奖的创作者现场颁奖。这是小红书首次向社区创作者颁奖。 [170]
2024年9月3日起，针对餐饮类目团购，小红书开放全国49个核心城市，佣金费率即技术服务费为0.6%，暂免商家保证金，目前这一规则仅限餐饮商家，并未对其他本地生活类目开放。 [171]9月，小红书发布快捷投放工具“聚光Lite”。 [172]9月13日，小红书在贵阳发布全新美食IP“小红碗REDBOWL”。 [173]9月25日，小红书在第三届“外人节”期间发布了《户外公约》，提出“出门就值得喝彩”、“折返是选择不是挫折”，“呈现真实的自然”等7条主张，倡导安全出行的平台理念，展现理性、负责任的户外出行态度，号召更多人安全、快乐、可持续地与户外相处。 [174]
2024年11月，小红书迁云项目正式宣告结束，在0故障的情况下，迁移数据500PB，任务11万，参与人数1500人，涉及部门40多个，项目涉及产品之多和数据体量之大均创下业界记录。 [191]12月2日，小红书发布2024年度关键词——“抽象”。据悉，平台内今年与“抽象”相关的笔记内容超过1000万条，“搞抽象”的评论数量达1.6亿条。 [194]12月，小红书正式上线口碑通 [195]。12月18日，小红书举办2025年WILL商业大会，正式发布“AIPS人群资产模型”，并通过种草联盟打通淘宝、京东、唯品会三大电商平台数据。 [196]12月19日，小红书公告黑灰产账号治理阶段进展：11月18日-12月16日，小红书“黑灰产账号”治理专项团队一共处置账号1,259,709个，其中10万粉以上账号252个，1万粉以上账号4941个。黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号，后期转售账号，“换头”变现。个人账号如采取类似手段养号，也会从严处置。 [198]
2025年1月，小红书围绕AI搜索进行的探索一直在进行。接棒AI对话助手达芬奇和一度在小红书站内灰度测试的搜搜薯，定位生活搜索助手的「点点」在上线四个月后进入大众视线，成为观察小红书探索思路的又一个窗口。 [200]1月13日，小红书正式宣布成为《2025年中央广播电视总台春节联欢晚会》独家笔记分享平台 [201]。1月13日消息，大批美国人涌向小红书，小红书美国appstore下载榜第一。有外国网友表示以后要常驻小红书，还有国内网友支招希望小红书增加一键翻译功能。 [202]1月13日，小红书内部团队从当天就开始加班了，正在针对外国用户做功能优化，他们希望努力承接这波流量。同时，合规、安全相关的团队也同步开展工作。 [206]面对可能在本周日被禁的TikTok，美国网民们提前为自己找到了线上的“安身之处”并自称“TikTok难民”。 [205]1月13日，小红书电商发布“rise100电商年度榜单”。 [208]截至1月15日，“TikTok难民”话题下的内容已经有超过5800万浏览、166万讨论。 [206]1月15日，小红书电商披露的数据显示，2024年小红书电商新入驻商家数同比增长8.1倍，单场破百万的店播直播间是2023年3倍。买手数较2023年增长8.1倍，买手直播间购买用户数增长3.4倍。 [209]
2025年1月16日消息，据估算，过去七天（当地时间1月8日至1月14日），小红书在美国的移动应用下载量较此前七天（当地时间1月1日至1月7日）增长超过20倍，较2024年同期增长超过30倍。月初至今，小红书应用总下载量中有超过五分之一（22%）来自美国，而2024年同期这一比例仅为2%。另外，数据还显示，2024年12月小红书在美国的下载量同比增长超过130%。 [211]据新华社洛杉矶1月15日电，在美国，小红书红了。数日之间，小红书上突然挤满美国网友，他们自称“TikTok难民”，喜气洋洋地进驻“新家”，表达着对中国网友的友好以及对中国文化的喜爱。在两天内，70多万新用户加入了小红书，美国网友表示：希望看到一个真实的中国。 [212]1月，小红书员工称小红书翻译功能已开发完毕 [218]；1月16日，据彭博社报道称，纪源资本、金沙江创投和天图投资正在就出售其在小红书的部分股份进行谈判 [219]；1月19日上午，小红书最新版本8.69.1上线，新增了呼声颇高的“一键翻译”功能，即点击英语评论下方的翻译后，可以将英语自动翻译成中文，减少了用户来回切换应用翻译的麻烦 [221]；1月21日消息，小红书App已经在苹果 iOS 应用商店启用英文名称“rednote”，值得注意的是英文名称采用全小写字母的形式，而不是此前常被外网翻译的“RedNote”。此外，小红书App的安卓版在Google Play商店也统一改成了“rednote”，此前为“REDnote”。 [226]1月22日晚间，小红书官宣短剧频道上线。 [227]1月，香港金管局正式推出小红书官方专页，成为其营运的第7个社交媒体平台，亦是继2022年推出微信公众号后的第二个内地社交媒体专页。 [228]
2025年2月，小红书洽租香港铜锣湾时代广场，面积约7000平方英尺（约650平方米），作为香港办公室。 [230]2月26日，小红书电商义乌孵化中心正式揭牌。 [235]3月，小红书启动“电商出海领航计划”，首期覆盖美国、中国香港及中国澳门市场，是其全球化战略的重要举措。该计划通过整合全链路服务，为商家提供一站式出海解决方案。 [237]3月30日，2025中国网络媒体论坛“正能量行动计划分论坛”在广西南宁举办。 [240]4月15日，小红书在首届“独立开发大赛”颁奖活动上披露一组数据：目前小红书平台有超过5万名独立开发者，独立开发相关内容发布较去年增长146%，相关话题阅读量超过5亿次。小红书宣布，独立游戏“雨天”、AI播客应用Podwise、运动记录应用Peak Watch获宝藏APP奖项，AI二维码产品QRBTF、AI知识应用nooka、AI饮食应用“胃之书”获最佳AI项目。 [241]4月，小红书宣布取消大小周，五一假期之后执行。 [242]4月24日，小红书发布全员信，称公司基于信任设计机制，致力于建立与员工的长期关系。小红书宣布将从5月1日起，不新增现金或期权竞业，原有的现金和期权竞业全部释放。全员信还发布另外两项措施：小红书员工在离职时期权可申请回购；取消隔周周六工作的安排。 [243]4月29日，小红书发布2025年4月社区治理月报。月报显示，小红书原创保护项目月均打击搬运笔记超600万篇，一年来累计处罚搬运账号 263万个。 [245]5月7日消息，淘宝天猫与小红书签订战略合作，打造“红猫计划”，宣布双方进一步开放融合，打通从种草到购买的全链路，助推商家生意增长。 [247]，5月29日，京东宣布与小红书战略合作升级，推出“红京计划”。 [250]6月1日，小红书电商“友好市集”正式开业。 [249]6月，小红书在香港开设办公室。这是小红书首次在内地以外设立办公室，便于更深度服务境外品牌和用户。6月7日，财政司司长陈茂波出席小红书香港办公室开幕仪式。 [251]6月10日，据小红书技术团队消息，小红书hi lab（Humane Intelligence Lab，人文智能实验室）团队首次开源文本大模型 dots.llm1。据介绍，dots.llm1是一个大规模的Mixture of Experts（MoE）语言模型，在总共1420亿参数中激活140亿参数，dots.llm1在训练11.2T token高质量数据后，达到了可与Qwen2.5-72B相媲美的性能。 [252]6月12日，小红书在北京举办“打击虚假”治理开放日，公布了2025年上半年社区虚假内容治理成果：通过建设虚假内容全链路治理体系，共处置虚假笔记320万篇，处置虚假人设账号1万个，处置虚假低质AIGC笔记60万篇；通过持续建设“同质化识别”能力，全面提升处置手段，升级机器对抗，共封禁批量造假黑灰产账号超1000万个。 [253]6月，小红书电商上线“友好市集”，针对这些入选的商家与商品，小红书电商表示将会提供包括平台出资提供大额券补贴，入选商品超过10亿社区流量倾斜等“最大力度的支持”。 [254]7月4日消息，小红书官方开启长文功能内测，定向邀请创作者申请开通，为内容创作带来新体验。该功能标题限20字内，正文支持千字以上输入，可插入图片、表情包，并配有一键排版功能。 [256-257]7月，小红书APP启用新品牌口号“你的生活兴趣社区”。 [258]7月16日，小红书宣布将打造全球首个开放世界冒险岛活动“RED LAND”，并于8月8日-8月10日落地上海杨浦复兴岛。 [262]7月，社交媒体上众多网友反馈，小红书的评论区可以发语音了。目前语音评论功能尚未全量开放，疑似在测试中。 [263]8月1日，小红书推出行业首个社交大模型RedOne [265]。8月8日晚间，小红书评论区开始出现语音评论内容，若未展示入口建议用户前往应用商店更新APP，需版本在8.94及以上。开放的语音评论申请，需实名认证且近28天每天登陆需实名认证且近28天每天登陆。 [267-268]8月12日，小红书内部宣布，为促进商业化和交易的深度协同，小红书公司将组建大商业板块，柯南担任总负责人，和之恒共同组成领导班子。此次调整，将会推动产品、技术、人才等资源的跨部门协同，更好地满足用户对美好生活的需求，服务品牌和商家在小红书的经营。据了解，小红书的商业体系按照商业化广告、交易分别纵向搭建，随着公司发展和市场需要，内部判断应进一步加强两个业务团队之间的协同。此次调整，商业部、交易部的一级部门设置不变。 [272-273]8月16日，苹果公司官方账号正式入驻小红书，账号开通24小时内，粉丝量突破17万。 [274]8月，市场监管总局正式启动网售重点产品质量安全赋码核验试点工作。安全帽、电动自行车、燃气灶具等10类与百姓安全密切相关的产品，将试点推行“一码溯源”机制。试点工作覆盖小红书等10家大中型电商平台。 [276]8月24日，小红书推出“百万免佣计划”，9月1日起的未来一年内，小红书电商商家前100万支付交易额免除佣金，仅保留0.6%的支付渠道成本。 [277]据悉，该计划覆盖平台全部商家，商家无需申请、自动减免，小红书计划以此降低商家经营成本，吸引更多新商家入驻。 [278]8月25日，界面新闻爆料称，小红书近期力推本地生活业务，内测的“小红卡”活动计划于9月底全量上线。“小红卡”此轮招募对象为餐饮类、休闲活动及展览演出类商家，首批开展内测的城市为杭州、上海、广州。 [279]8月，小红书开启新一轮产品内测，底部菜单从“热门”变成了“市集”。 [280]8月28日至31日，小红书电商在上海举办首个线下市集。 [281]8月29日，北京商报记者从小红书获悉，目前，小红书月活跃用户已超过3.5亿，其中每月寻求购买的用户达到1.7亿。过去一年，小红书电商在月活购买用户中，“95后”占比已高达70%。 [282]9月1日起，小红书 「种草直达」广告外链跳转淘宝天猫功能正式面向全行业品牌零门槛开放，该功能此前已全量开放跳转京东、拼多多的链路； [283]小红书数据显示，品牌在投放“种草广告”的同时搭配“种草直达”，进店效率比单独投放任一工具提升76%。 [284]9月9日，界面新闻获悉，星巴克中国宣布与小红书达成深度合作。 [285]
2025年9月，针对小红书平台未落实信息内容管理主体责任，在热搜榜单重点环节频繁呈现多条炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容，破坏网络生态问题，国家网信办指导上海市网信办，依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定，对小红书平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。 [287]9月15日，小红书在中国宣布上线“买手橱窗”功能，旨在为拥有千粉以上的创作者提供商品展示和分享平台，以增强社区商业互动。该功能允许创作者在“选品中心”挑选商品，自由布置展示空间，并支持私域场景分享，如通过私信或群聊传播。买手橱窗将整合到新的主入口“小红书市集”主页中，成为固定栏目。 [290]
小红书第三届马路生活节于2025年9月15日正式启动，同步落地上海、杭州、广州三大城市。同日，小红书本地生活产品“小红卡”正式上线发售。 [291]
2025年10月30日消息，小红书上线“线索直播”产品功能，目前已在商测。 [293]
2025年11月，企查查APP显示，支付机构东方电子支付有限公司已由宁智信息科技（上海）有限公司100%控股。宁智信息科技（上海）有限公司为小红书科技有限公司旗下子公司，这意味着，小红书已获得支付牌照。 [294]11月7日消息，为强化落实食品安全主体责任，营造安全放心的网络食品消费环境，市场监管总局指导小红书等8家网络食品交易第三方平台企业共同发起并签署《网络食品交易第三方平台食品安全管理自律公约》。 [295]
2025年12月，北京市消费者协会联合京东、美团、拼多多、唯品会、抖音、快手、小红书、微信直播等8家电商平台，正式签订全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》，从技术标识、内容审核、责任追溯等环节建立企业自律规范，提出六大具体举措，划定AI技术应用“合规红线”，压实平台企业主体责任，切实维护消费者合法权益。 [298]
2025年12月4日，据企查查APP显示，小红书通过核心运营主体行吟信息科技（上海）有限公司完成对上海生动诗章科技有限公司的全资收购，后者为AI搜索产品“点点”的开发主体，原股东魏旷已悉数退出。 [299]12月7日，某应用商店热门下载榜显示，小红书的下载量已经登顶。而就在几天前，小红书的下载量排名还在几十名开外。 [302]
2025年12月8日，小红卡团队发布公告，宣布“小红卡”将于2026年1月1日起暂停试运营，暂停运营后，小红书将会为购卡用户办理全额退款。2025年12月31日前用户仍可正常使用权益。 [304-305]
发展方向
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内容社区
和其他电商平台不同，小红书是从社区起家 [9]。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅 游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享，触及了消费经验和生活方式的方方面面。 [42]
小红书作为一个生活方式社区，其最大独特性就在于，大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份，而小红书用户发布的内容都来自于真实生活，一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验，才能有内容在小红书分享，继而吸引粉丝关注。 [44]
大部分网络社区都是虚拟社区，用户在线上消费内容，体验也在线上结束。而小红书被称为“三次元社区” [45]，这是因为用户在小红书不管是看了美食，还是旅行目的地，他都必须回到现实生活中去消费，才能完成这个体验。 [44]
在小红书，一个用户通过“线上分享”消费体验，引发“社区互动”，能够推动其他用户去到“线下消费”，这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”，最终形成一个正循环。而随着人民生活越来越走向数字化，小红书社区在“消费升级”的大潮中发挥更大的社会价值。 [44]
过去几年，包括完美日记、钟薛高、小仙炖、谷雨、Maia Active等在内的新品牌在小红书上成长起来，回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱，成为新消费品牌的代表，小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地。 [44]
小红书产品电商
2014年10月小红书福利社上线，旨在解决海外购物的另一个难题：买不到。小红书已累积的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。
小红书电商的独特性在于：第一，口碑营销。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区 [9] [46]，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。第二，结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑 [47]，就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西，此外，用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据。通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。
小红书启动电商模式的5个月时间里，销售额已达到2亿多人民币；截至2017年5月，小红书营收近100亿 [43]。2017年6月6日小红书周年庆当天，开卖2小时后，销售额达到1亿元；当天小红书在苹果APPStore购物类下载排名第一 [42]；2016年小红书参加“66”大促销的商品数量是1万件，2017年增长到了15万件 [48-49]。
正品自营
小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse [50]、日本化妆品排行榜cosme美容大赏 [51]等多个品牌达成了战略合作，还有越来越多的品牌商家通过品牌号在小红书销售 [51]。品牌授权和品牌直营模式并行，确保用户在小红书购买到的都是正品。
2017年，小红书建成REDelivery国际物流系统，确保国际物流的每一步都可以被追溯：用户可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班来到中国的 [27]。
小红书设立保税仓备货 [53-54]，主要出于三个考虑。首先，它缩短了用户与商品之间的距离。如果通过海外直邮等模式 [55-57]，用户动辄要等一个月才能收到货，而在小红书，用户下单后大概两三天就能收到。
其次，从保税仓发货也可以打消用户对产品质量的顾虑。在这里，中国海关会对所有进口商品进行清点、检验、报关，在缴税后才放行。
最后，大批量同时运货也能节省跨境运费、摊薄成本，从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格 [58]。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致 [59-60]，甚至有时还会因为出口退税等原因，低于当地价格 [61]。
小红书从诞生伊始，就根植于用户信任 [62]。因为，不论是从正品、送货速度，还是外包装上，缔造用户信任，创造良好的用户体验是一贯坚持的战略 [63]。
品牌活动
1、小红书6·6周年庆
小红书创立于6月6日。因此，在每年的6月6日，小红书会推出一系列大型周年庆促销活动，也是小红书全年促销力度最大的时间段之一。2017年6·6周年庆，小红书开卖2个小时，销售额即达到1亿元，在苹果App Store购物类下载排名第一 [28]。
2、红色星期五
熟悉海外市场或经常海淘的人可能对“黑色星期五”这个说法更熟悉，也是美国非官方的圣诞购物季的启动日 [64-65]。在这一天，美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动，以在年底进行最后一次大规模的促销。小红书将其移植到国内，结合自身独特的红色元素，推出“红色星期五”大促 [66]。
2022年4月，小红书上线了针对汽车内容领域的专项扶持“RCC飞驰计划”。计划主要针对汽车行业头部专业媒体、知名KOL及优质PGC内容IP，并从内容创作、账号运营、商业变现等多个场景进行赋能。 [130]
3、聊聊我的家庭简史
2025年春节，小红书上掀起了一股“精神返乡”的热潮，话题“聊聊我的家庭简史”登上热榜首位，相关笔记获得超过1.38亿次围观。 [231]
平台规则
2025年3月，小红书发布《交易导流违规管理细则》，明确禁止内容创作者通过除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的其他任何形式引导站外交易，否则违规后或将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。该规则于3月12日正式生效。 [236]
融资历程
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融资披露日期 | 融资金额 | 融资轮次 | 投资方 |
|---|---|---|---|
2013年10月 | 数百万人民币 | 天使轮 | 真格基金 [176] |
2014年6月 | 数百万美元 | A轮 | 金沙江创投、真格基金 [176] |
2015年6月 | 数千万美元 | B轮 | 纪源资本GGV、金沙江创投 [176] |
2016年3月 | 1亿美元 | C轮 | 天图投资，腾讯投资，元生资本 [177] |
2018年6月 | 3亿美元 | D轮 | 领投机构：阿里巴巴 跟投机构：金沙江创投，K11 Investment，纪源资本，天图投资，腾讯投资，元生资本，真格基金 [178] |
2021年11月 | 5亿美元 | E轮 | 领投机构：腾讯投资，淡马锡 跟投机构：阿里巴巴，天图投资，元生资本 [179] |
数据截至2024年10月25日 | |||
公益慈善
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2020年2月，小红书表示，计划出资1000万人民币用于此次新冠肺炎的专项援助。这1000万人民币涵盖三个方向，一是在国内外持续采购口罩、防护服等防疫物资，直接对口支援主要疫区；二是启动专项心理援助基金，联合专业心理咨询机构，为此次受疫情影响的医护人员、患者以及普通市民，提供免费的心理疏导，对小红书社区内的疫区用户提供必要的主动心理干预；三是针对社区“武汉加油”公益直播活动收益和春节“小红签”活动的用户自愿捐赠进行平台配捐，定向捐赠给疫区相关公益慈善组织。 [182]
2021年7月21日，河南特大暴雨，小红书决定捐款1000万元，用于河南灾情救助和灾后重建工作。此外，小红书紧急开通了多项服务于当地用户需求的站内内容，涵盖“河南暴雨紧急救助通道”、“在郑此时生活”、“在郑自救指南”以及“在郑志愿商家”等。 [183]
2024年5月，在全国助残日和全球无障碍宣传日到来之际，小红书公益联合中国残疾人福利基金会、乐平公益基金会·残障融合实验室，发起“大家小事”公益行动，希望以此为契机，让更多人关注残障人士，以积极的行动帮助他们，让无障碍理念融入社会生活。 [181]
2024年8月，小红书和云南省文旅厅签订战略合作协议，在云南省文旅厅指导下，落地实施小红书公益“乡村漫游”云南站的扶持计划。 [180]
2025年1月8日，小红书联合中国红十字基金会启动救灾响应，向灾区捐款100万元，用于紧急救灾、提供救灾物资以及灾后重建工作，为灾区救援与生活保障提供支持。 [199]11月27日，小红书宣布捐赠500万港元，用于香港大埔火灾受灾居民的救援及后续过渡安置、生活物资补给、情绪疏导等工作。 [296]
社会价值
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品牌影响
在小红书上，来自用户的数千万条真实消费体验，汇成全球最大的消费类口碑库，也让小红书成了品牌方看重的“智库”。欧莱雅首席用户官Stephan Wilmet说：“在小红书，我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑，是连接品牌和消费者最坚实的纽带 [52]。”
小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书，中国消费者了解到了国外的好品牌。比如，Tatcha在美国口碑很好，在中国却默默无闻，用户在社区分享消费体验后，它渐渐受到中国消费者的关注和青睐。小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方 [52]。
小红书也致力于推动中国的品牌走向世界。小红书上已经聚集了一批优秀的国产品牌。借助于小红书社区的口碑模式，这些品牌不必将大量的资源投入到广告营销中，而是可以专注于设计和品质。小红书创始人瞿芳说：“我们相信，只要将最好的设计、最优的品质和消费者对接，一个具有市场潜力的中国品牌就会冉冉升起 [52]。”
总理到访
1、李克强总理视察小红书郑州保税仓
在2015年9月29日的国务院常务会议上，时任国务院总理李克强对9月24日在河南考察 [67]的郑州跨境贸易电子商务服务试点仍念念不忘 [68-71]。“我在河南保税物流中心看到一个跨境电商平台入驻不到1年，员工仅100多人，已经实现了7亿多的销售额 [68-71]。这样的‘井喷式’增长究竟是怎么实现的？他口中“不到1年已有7亿多销售额”的跨境电商，正是“小红书” [22-24]。
2015年9月24日，李克强总理来到“小红书”的郑州保税仓库 [22-24]。
这里的商品琳琅满目，有化妆品、保健品、日化用品、食品、家居等 [72]。在小红书的包装柜台前，总理得知小红书做电商半年多，销售额7个亿时，表示“你们的增长真是够快的！”。他指着“小红书”的包装用语“今天的心情，三分天注定，七分靠shopping”，即兴改编“今天的成绩，三分靠创新，七分靠打拼” [22-24]。
总理对“小红书”独特的电商模式表示肯定 [73]，还寄语小红书，“你们有1500万的用户，有创新的模式，很了不起！希望你们成为这个领域里走在全国前列的创新型企业，希望你们把‘大众创业、万众创新’这把火烧得越来越红火，也祝小红书红红火火 [22-24]”。
2、汪洋副总理视察小红书上海总部
2016年7月，时任国务院副总理汪洋来到上海进行外贸工作调研。在位于上海的小红书总部，汪洋为小红书在这几年的创新工作点赞。他强调，要积极支持像小红书这样的互联网公司所探索的新业态发展，发挥市场稳定性作用 [74]。
汪洋总理说：“年轻人拼一拼，在这个年龄，确实是非常有必要的。走出一条对国家、民众非常有意义的道路，也使自己的人生变得很有价值。”
打击炫富
2021年11月18日，小红书公布近半年“打击炫富”治理进展。5月至10月，平台处置炫富类笔记8787篇，处罚账号240个，同时提升了AI算法识别炫富的召回能力和准确性。 [111]
2022年5月，小红书发布关于打击炫富行为的公告称，一直以来持续打击网络炫富现象，对于违规炫富笔记和账号，一经发现将视情节严重程度给予处罚，重则下架处理。2022年4月25日至5月8日，平台共处理1100多篇炫富相关的违规内容。 [133]
户外公约
小红书发起的《户外公约》一共有7条，分别是：出门就值得喝彩；最好的装备是信息储备；量力而行，折返是选择不是挫折；旷野无边无需内卷；广阔山海，我们能依靠的只有彼此；自然给我们充电，但我们别给自然负累；真诚分享，呈现真实的自然。从户外的准备工作，到途中的注意事项，再到结束后的内容分享方式，都给出了相应的参考原则。 [175]
小红书已经建立了一整套户外风险地治理体系，包括风险地的主动挖掘、用户举报核实、日常前端巡检等，最大程度避免危险地点相关内容误导用户。今年第三季度，小红书专项治理团队新增挖掘危险地点超1705个；通过安全提醒贴条、搜索结果排序等手段对66万余条笔记进行了精细化管控。 [175]
所获荣誉
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获奖时间 | 所获荣誉 |
|---|---|
2025年 | 入选《TopBrand 2025青年喜爱的品牌50强》，以985.02的品牌指数位列第3名 [271] |
2025年8月 | 入选《TopBrand 2025中国出海品牌100强》榜单 [269-270] |
2025年6月26日 | 胡润研究院发布《2025全球独角兽榜》，小红书以1900亿元人民币位列榜单第15位 [255] |
2025年2月 | 胡润研究院发布《2024胡润中国500强》，小红书以估值1200亿元位列第82位 [234] |
2024年8月 | 被胡润研究院列入《2024胡润中国元宇宙潜力企业榜》位列200位 [168] |
2024年5月 | 入选2024百大年度品牌榜，排名第43位 [190] |
2024年4月 | 以1000亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名第26名 [156] |
2023年4月 | 以1000亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》，排名第28名 [144] |
2023年4月 | 入选2022胡润品牌榜TOP10价值增长品牌 [189] |
2023年1月 | 入选2022年 · 胡润中国500强 [141] |
2022年11月 | |
2022年9月 | 入选胡润百富《2022年中全球独角兽榜》 [138] |
2022年5月 | 入选中央广播电视总台2021-2022“双奥”赛事传播优秀合作伙伴 [134] |
2022年3月 | 入选十大台湾民众爱用大陆APP，排名第8 [128] |
2021年12月 | 入选《中国十大独角兽》榜单第七名 [116] |
2021年12月 | 摘得第十四届“21世纪卓越商业模式公司”称号 [115] |
2021年10月 | 2021中国时尚盛典“组委会特别荣誉——时尚机构年度成就” [107] |
2020年8月 | |
2020年1月 | 入选《2019胡润中国500强民营企业》，以市值200亿元位列第367位 [99] |
2019年12月 | |
2019年12月 | 上榜2019电子商务和零售品牌价值榜单，全国排名第9，民营排名第8 [96] |
2019年12月 | “2019胡润最具价值民营品牌”第89位 [96] |
2019年12月 | 2019智慧零售潜力TOP100排行榜，排名第58名 [97] |
2019年12月 | 2019福布斯中国最具创新力企业榜榜单第三 [98] |
2019年11月 | 胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，小红书以200亿人民币估值上榜 [95] |
2019年10月 | 胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，小红书排名第84位 [94] |
2019年8月 | |
2019年6月 | |
2018年12月 | |
2018年11月 | 获虎嗅2018年度“社交零售十大影响力平台”称号 |
2018年11月 | 获36氪2018年度“社区社交之王” [89]、“新电商”两项大奖 [90] |
2018年11月 | 小红书创始人瞿芳荣获“36 under 36”称号 [91] |
2018年10月 | 小红书武汉客户服务中心在“行业奥斯卡”金音奖评选中获得“2018中国最佳客户联络中心奖” [88] |
2018年8月 | 荣登福布斯《2018中国最具创新力企业榜TOP 50》榜单 [87] |
2018年6月 | |
2018年6月 | 入选福布斯2018中国50家最具创新力企业榜单 [188] |
2018年5月 | 被《人民日报》报道为“9600万用户信任缔造的中国品牌” [85] |
2018年4月 | |
2018年3月 | |
2018年2月 | |
2017年12月 | |
2017年11月 | |
2017年9月 | 小红书app获上年度应用风云榜 [80] |
2016年12月 | 入围快消品制造商眼中的“十强电商” [79] |
2015年7月 | 在2015第一财经跨境电商投资峰会上，获得“新锐成长”奖 [16] |
2015年3月 | |
2014年9月 | 获得创业家“移动社区100强”称号 |
2014年9月 | |
2014年8月 | 小红书获得中国旅业互联网风云榜的“最佳海外购物分享App” [75-76] |
数据截至2024年10月25日 | |
新闻事件
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互联网烟草营销问题
2019年4月15日，北京市疾控中心发布2018年中国互联网烟草营销数据监测结果，青少年用户众多、监管相对缺位的互联网平台，成为烟草营销的重灾区。
“小红书”的APP上，输入“烟”字进行搜索，页面提示有9.5万条“笔记”，排名第二的关键词是“女士”，排名第三的是“女烟”。16日下午，小红书已经下线了所有提及烟草的笔记 [101]。
2019年7月29日，小红书app在多家安卓应用商店遭到下架。2019年5月以来，面对争议，小红书进行自我整顿。此次下架，将促成小红书继续刮骨疗毒，还是成为压垮小红书的一根稻草，尚未可知。
2019年8月1日消息，小红书公司就App在各大应用市场下架一事在官方微博发表声明，声明称小红书已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升 [103]。
“腾讯收购小红书股权案”处罚
小红书滤镜景点问题
2021年10月，小红书就“滤镜景点”等问题发文致歉，将优化搜索，倡议避免过度修饰。 [106]
2024年4月13日，在河北秦皇岛市卢龙县桃林口村的青龙河中，一艘非法改装的“黑游船”发生侧翻，导致12名游客死亡，10人受伤。事发时，游客未穿救生衣，这些游客主要为老年人。事故发生后，一些游客回忆称，自己在小红书平台上看到桃林口景区的“种草”帖，描述其为“小三峡”“小桂林”，却未提及安全隐患。此前，对于“滤镜景点”的议论，小红书平台曾经回应称，承认存在用户过度美化内容的情况，并已加强平台内容监管。 [219]
个人信息收集问题
未成年人保护问题
2021年12月，央视新闻记者发现，小红书App上大量以未成年人为主角的短视频中不时还夹有网络游戏介绍的短视频，其名称和封面带有性暗示。该平台存在泄露未成年人隐私，留言审核不严的乱象。对此，小红书致歉，并透露平台将启动新一轮未成年治理专项。 [113-114]
2022年1月23日，红星资本局获悉，小红书关联公司行吟信息科技（上海）有限公司新增一条行政处罚信息。据信用中国官网显示，该行政处罚具体事由为：网络服务提供者发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息，没有立即停止传输相关信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施。鉴于以上违法事实，1月14日，上海市黄浦区文化和旅游局依据《中华人民共和国未成年人保护法》第一百二十七条的规定，给予行吟信息科技（上海）有限公司警告；罚款人民币30万元，两项处罚决定。 [119]
2022年1月，小红书关联公司行吟信息科技（上海）有限公司新增行政处罚信息，具体事由为发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息，没有立即停止传输相关信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置，被罚30万元，处罚单位为上海市黄浦区文化和旅游局。 [122]
2022年1月23日，因违反未成年人保护法，被上海市黄浦区文化和旅游局作出警告，并罚款30万元。1月23日，小红书方面回应记者，该处罚系因去年12月央视报道提及的未成年审核漏放问题。 [123]
医美机构治理
2022年2月17日起，小红书将分批次取消包括医美机构、医美平台和医美服务商等在内的共计216家私立机构的认证。 [125]
虚假种草治理
2022年2月25日消息，小红书对外宣布，正式对云媒易、群量、盛世麒麟等3家通告平台和MCN机构提起诉讼。小红书方面表示，这些机构从事“代写代发”虚假种草笔记的业务，帮助商家及博主进行虚假推广，对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害，同时严重损害了用户的合法权益。为此，小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为，并赔偿小红书经济损失1000万元，赔偿金将用于平台虚假种草治理。 [126]
网络侵权治理
2022年3月，主要商业网站平台重点受理泄露他人隐私、造谣诽谤、侮辱谩骂等网络侵权举报达37.3万件。其中，小红书处理用户投诉侵权类信息2688件。 [131]
2022年6月，小红书关联公司行吟信息科技（上海）有限公司与B站关联公司上海幻电信息科技有限公司、上海宽娱数码科技有限公司网络侵权责任纠纷新增开庭公告，原告为行吟信息科技（上海）有限公司，案件将于7月18日在上海市嘉定区人民法院开庭。 [135]
小红书Pre-IPO轮融资传闻
2024年4月29日，有市场消息称，小红书正在进行新一轮估值200亿美元的融资，这是小红书Pre-IPO轮融资，对未来的IPO有定价参考价值。对此，小红书回应称，该消息为不实信息。 [157]
非法领养内容治理
2024年5月21日午间，针对网友反馈的非法领养内容，小红书官方发布治理公告。公告称，接到网友反馈，有用户在评论区发布关于“领养孩子”的违法违规信息，平台核查发现，部分笔记下方存在评论违规情况，已对相关评论做下架处置，平台将持续清理站内违规内容。目前平台已将举报信息移交相关部门。
小红书方面表示，根据小红书治理规则，平台禁止一切“规避正规法律程序送养或领养孩子”的内容，一旦发现违规内容将从严处置下架。并表示，用户如发现任何想通过规避正规法律程序送养或领养孩子的内容，请及时向平台举报，平台在核实后会快速处置。平台核查发现，部分笔记下方存在评论违规情况，已对相关评论做下架处置，平台将持续清理站内违规内容。目前平台已将举报信息移交相关部门。 [158] [160]5月21日下午，有网友称小红书崩了。小红书客服回应称已经在紧急修复中，具体时效要看实际修复情况 [159]。
2024年5月23日，打拐志愿者上官正义发文称，小红书平台非法“送养孩子”现象依然存在。此前，上官正义曝光小红书平台长期存在所谓送养孩子、领养孩子、贩卖出生证及上户口等违法行为。小红书回应平台可“领养孩子” ，小红书发布通告称，平台核查发现，部分笔记下方存在评论违规情况，已对相关评论做下架处置，已将举报信息移交相关部门。 [161]
小红书平台崩溃
2024年7月2日上午，小红书崩了登上微博热搜，小红书客服表示，对于小红书崩了一事已记录反馈，会尽快查看排查，用户可稍后再尝试使用。 [162]
2025年1月16日下午，许多网友反映称小红书崩了。17时左右，深圳晚报记者打开小红书，页面正常，图片都可以加载出来。 [216]
2025年2月19日上午，“小红书崩了”话题冲上微博热搜。不少网友表示应用出现技术故障，自己无法查看主页和评论。不过也有用户发文表示，自己的小红书没有崩，可以正常使用。随后，小红书官方客服回应称，该问题是由于部分用户尚未升级至最新版本的应用程序所致，而非服务器端的问题，建议升级至最新版本再次尝试操作。 [232]
主播带货保健品
2024年11月，博主“麦琪啦”在小红书平台直播时上架了多款宣称有医疗保健作用的国内外产品，并通过话术暗示这些产品可治疗疾病，甚至肿瘤，而这些宣称具有医疗保健作用的产品均无药品相关标识，且价格虚高。对此，小红书回应表示：已停播和贴条处罚，正回查其他违规情况。 [193]
小红书封号事件
2024年12月，众多网友吐槽自己的小红书账号并没有违反社区规定，但莫名其妙被封号，有人怀疑是平台系统出现故障，也有人直接喊话小红书称其“年底追封号业绩”。不少人晒出的封号截图显示，违规原因系“涉及批量发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容；涉及批量发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导用户互动的内容，如悬疑猎奇、互关互粉、双击有惊喜等，以及其他违反平台规则的内容。”
对于用户反映被“无理由封号”的情况，小红书社区官方客服回应称：“账号处罚情况只和账号违规程度有关，具体以收到的站内信通知为准。” [197]
tiktok难民涌入小红书
由于美国用户对于TikTok禁令的担忧，不少美国网友转向另一个中国社交媒体平台小红书。2025年1月13日，小红书已经登顶苹果应用商店下载榜，同时“逃离TikTok”这一话题标签的浏览量已超过了2500万次。在一段热门视频中，一位创作者呼吁所有TikTok用户迁移到小红书，并表示自己在这个新平台上适应得不错。 [203-204]
2025年1月，据知情人士透露，仅两天时间就有超过70万名新用户加入小红书。大批“TikTok难民”的蜂拥而至，使小红书在美国苹果应用商店排行榜跃升10位，登顶榜首；1月14日，小红书概念股集体高开，遥望科技、引力传媒、壹网壹创、爱慕股份等多只股票涨停 [210]；1月15日，苹果公司确认已在美国区的 App Store 下架了小红书。苹果方面暂未公布下架原因，而小红书则表示正在与苹果积极沟通，争取尽快恢复上架 [215]。1月16日消息，意大利一位市长在小红书开通中文账号，有意大利网友“追网线”直接在评论区告状 [214]。
2025年1月13日至14日，小红书吸引了238万次谷歌搜索。 [217]
截至2025年1月16日，小红书“tiktok-refugee”话题已获7.8亿浏览，1445.9万讨论。 [214]2025年1月8日至1月14日，小红书在美国的移动应用下载量较前7天增长超过20倍，至少有70多万新用户入驻，日活用户已经超过300万。 [220]
2025年1月19日上午，小红书最新版本8.69.1上线，新增了呼声颇高的“一键翻译”功能，即点击英语评论下方的翻译后，可以将英语自动翻译成中文，减少了用户来回切换应用翻译的麻烦。 [221]
2025年1月20日消息，继美国网友涌入小红书之后，来自世界各地的朋友也蜂拥而入。 [225]
台湾“测试封杀”小红书
2025年1月18日，有台湾网友在论坛询问，“想请问下小红书的台湾服务器是不是挂了，还是不让台湾人访问了？”有网友回复道，他发现TikTok和小红书都被台湾电信运营商中华电信遮掉了，其他运营商则没有影响，并积极分享破解办法。1月19日下午，该帖子下有网友反馈称“已恢复正常，估计是测试封杀”。据知情人士了解，该情况是网络故障引发的，目前已经可以正常访问。 [223]
美国得州封杀小红书
服务器崩溃
2025年2月19日凌晨，不少网友反映小红书平台无法刷新，无法查看主页和评论。随后，“小红书崩了”话题词冲上微博热搜。 [233]
2025年10月13日中午，有博主称小红书崩了，平台一直提示“前方道路拥挤，请稍后再试”。多位网友也反馈有类似的问题。相关话题迅速蹿升至热搜第一。对此，小红书客服回应称，关于用户反馈的APP异常问题，已同步给对应的工作人员，非常抱歉带来不好的体验，已在尽快处理。 [292]
访问用户信息
2025年3月，多位小红书用户反映，小红书后台持续高频获取用户位置信息，有用户最高3天内被访问1.7万次，包含定位、照片与视频、设备状态、日程、剪贴板等，甚至凌晨未使用软件时段仍有高频操作，引发隐私安全方面的担忧。3月26日，小红书官方客服表示用户选择打开小红书相关权限会就出现这种情况，是正常的，平台不会泄露用户隐私信息，具体问题需将相关录屏与截图证明发送至指定邮箱。 [238]
2024年3月27日晚，小红书最新回应：关于平台“高频读取用户位置信息”一事。
薯管家发布公告称，3月26日至3月27日，陆续有外界关注到“小红书高频读取用户信息”的相关信息。
经核查，平台不会在未经授权的情况下读取用户位置信息。读取频次取决于用户使用场景，个别用户遇到的高频读取情形可能与个人使用行为有关。
在不同场景下，APP 会基于功能需求对位置信息进行采集，并产生频次差异。比如，当用户进入跑步场景（同城-探索-跑步）时，会有更高的采集频次，以便持续更新位置确保服务精准性，其目的为提升用户体验。此外，当进入“搜索附近地点”时，为提高本地生活的服务体验，也会有采集行为。
尊重用户隐私、重视用户体验是平台长期以来践行的承诺，小红书深知只有在保障用户权益的基础上，才能真正保障用户体验。也感谢大家对平台的关注和建议。 [239]
中介在小红书非法贩婴
2025年4月28日，在江苏丹阳，一起贩买婴儿的交易现场，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者卧底调查。此前，打拐志愿者上官正义向记者反映，，他在小红书发现中介“最初”涉嫌参与贩婴。完成现场取证后，记者和上官正义一起向丹阳市公安局举报，当地警方表示将针对相关情况进行调查。 [244]
网民在评论区称曾捂死半岁女婴
2025年5月9日，一网友在小红书发帖讨论虐猫行为，另一人在帖子评论区称：“不是故意的就好，我之前小学的时候带我半岁的小妹捂死了，到现在还过意不去。”5月10日，发帖网友已将帖子删除，并将举报相关用户的不当评论。小红书平台客服回应：“收到举报后，审核人员将审核处理，后续会通知举报人。”对此，江苏漫修律师事务所律师管逸表示：对于一般的不当言论，根据相关规定可能受到行政处罚。如果构成了犯罪，如“编造、故意传播虚假信息罪”，将面临刑事责任的追究。 [248]
发布黄杨钿甜相关视频被起诉
2025年7月12日，网友“烟火大器”在社交平台发视频称，自己被黄杨钿甜起诉了，目前他发布的与黄杨钿甜“天价耳环”相关的视频均已经被下架。7月13日，现代快报记者联系上了该网友，截至目前，该网友并不知道投诉、起诉他的相关权利人是谁，也还不清楚具体的侵权原因。在该网友发布的“被黄杨钿甜起诉”视频中可以看到，他的8条作品包括“新歌《耳环很贵吗》”“耳环‘岁月静好’”“通报了个寂寞”等。他很疑惑，“我不明白，各路媒体纷纷报道的事件，黄杨小姐为啥单单起诉了我呢？目前是走程序阶段，估计我很快会收到传票。”
7月13日，“烟火大器”告诉记者，他的视频是在小红书平台被投诉的，在两天内接到了8条诉讼处理通知，内容均为“收到相关权利人投诉，你于XX时发布笔记涉嫌侵权，对方已向有关法院提起诉讼，相关内容已被处理。”“烟火大器”称，因为发布的视频全部是关于黄杨钿甜“天价耳环”事件的，所以在上述最新发布的视频中，他认为是“被黄杨钿甜起诉了”。 [259]
回复时长考核要求
2025年7月14日消息，一名小红书商家透露，平台要求周会话量大于或等于200次、日订单量大于200单的商家，在早9点到晚11点期间，3分钟内回复率需大于80%，否则将进行扣除积分等惩罚。 [260]
被台湾省封锁一年
2025年7月16日，国务院台办举行例行新闻发布会。有记者问：民进党当局称，小红书、微博、抖音、微信、百度云盘等5款大陆应用程序“资安风险极高”，提示民众不要下载使用，并要求相关公职人员全部删除。对此有何评论？国台办发言人陈斌华表示，这些大陆应用软件为何深受台湾民众特别是青年的喜爱？是因为它们能让台湾民众获取信息更高效，享受生活服务更方便、体验社交分享更有趣。民进党当局的借口是所谓“资安”，暴露的是他们内心的“不安”。他们害怕台湾民众通过各种方式了解大陆的真实情况，害怕自己费尽心机构建的“信息茧房”被打破，害怕两岸同胞借由信息互通增进了解、走近走亲。民进党当局草木皆兵，滥权妄为，倒行逆施，必遭民意反对 [261]。12月4日，中国台湾省内部事务主管部门相关负责人声称，以所谓“未通过资讯安全监测”及涉及“诈骗案件”为由，即日起对大陆应用程序小红书采取网际网络停止解析及限制接取措施，暂定实施期限为一年 [300]。12月5日，中国国民党主席郑丽文在社交媒体上发声，“民进党终究活成了自己最讨厌的样子” [301]。
2025年12月6日，苏一峰在脸书发文表示，民进党当局越禁止，大家越觉得好奇。大动作出手禁止“小红书”，结果“小红书”现在在社交类APP中，冲到苹果手机APP下载量的第一名，Android手机的第二名。 [303]
2025年12月10日，国台办发言人陈斌华就台湾省对小红书“暂定封禁”1年表示，这让我不禁想到《左传·桓公十年》的名句“匹夫无罪，怀璧其罪”。众所周知，小红书是定位为“生活兴趣社区”的社交平台，以丰富多元的生活化内容、贴近青年兴趣的社区氛围、便捷的互动方式，深受台湾民众特别是青年的喜欢。他们借由小红书了解大陆真实情况，与大陆网友亲切、友善互动，这让民进党当局刻意制造的“信息茧房”和对大陆的污蔑抹黑塌了房、破了功。因此民进党当局如芒在背，恼羞成怒。其封禁理由中的所谓“资安”，暴露的是他们内心的恐惧和“不安”。陈斌华强调，至于所谓“反诈”，据岛内媒体报道，脸书去年涉诈近6万件，今年以来，已超过3万件，远超民进党当局所指控的小红书涉案数量。因此，民进党当局名为“反诈”，实为“反民主”，其蛮横行径践踏民主，妨害自由，粗暴剥夺台湾民众特别是青年的知情权和使用社交平台的自由，严重损害岛内以小红书谋生获利民众的生计。 [307]
成针剂违规代打接单平台
2025年8月消息，记者通过小红书约到了一家位于徐州的代打水光针的工作室。这家机构无正规门脸，本应无菌的操作台下，用过与未用的水光针、玻尿酸及针头混杂堆放，房间里杂乱不堪。工作人员用别人使用过的针头划开水光针剂的包装盒，因找不到面膜棒，竟用针头套充当工具为记者涂抹麻药。
代打机构的工作人员告诉记者，她一般都是通过小红书软件，来沟通客户并接单，顾客往往从药商处低价购药，再找她们这些代打人员进行针剂注射。这位代打工作人员还向记者介绍道，换座城市同样可以通过小红书轻松找到代打服务。 [264]
三无水光针在平台推广
2025年8月，央视曝光三无水光针在明通化妆品批发市场明目张胆销售。记者来到明通化妆品市场，在这家名为“鑫隆国际医美仓”的店铺里，就看到了那款没有中文标识的外版丽珠兰水光针。销售人员向记者坦言，这些违规的水光针剂都是用来注射的，虽然盒子上没有写，但就是可以用来注射的。销售人员还建议记者上小红书查询外版丽珠兰产品。这些按照国家规定不能注射的水光针剂，在小红书上竟然被推广为效果“卓越”的高级进口注射类产品。 [266]
高仿马斯克账号
2025年8月19日凌晨，一昵称“Elon Musk”（埃隆·马斯克）、IP为美国的账号在小红书发图，内容是马斯克与小男孩打游戏。网友发现图片中男孩似有六根手指、存在透视错误，疑为AI生成，后被标注“疑似AI”。特斯拉中国客服称未收到马斯克入驻消息。该账号仅两可见帖，均被标疑似AI，已有1.6万粉丝。有网友称之前高仿马斯克账号有三万粉丝被封。当日，另一IP属地美国、昵称同为“Elon Musk”的账号也引发关注，其发图文笔记及马斯克父子合照，因未认证遭质疑，8月20日该账号修改昵称并被标注为“风险账号”。 [275]
依法查处小红书
2025年9月，针对小红书平台未落实信息内容管理主体责任，在热搜榜单重点环节频繁呈现多条炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容，破坏网络生态问题，国家网信办指导上海市网信办，依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定，对小红书平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。 [286]
2025年9月11日，小红书官方账号发布公告称，近日，网信部门对小红书平台热搜榜单管理不善问题进行约谈并采取处罚措施。对此，我们诚恳接受，深刻吸取教训，认真落实整改要求。 [288]并表示：已对照网信部门的要求，第一时间成立整改专项工作小组，推进热搜榜单生态专项治理，进一步提升热搜榜单管理能力。我们将在网信部门的指导下，以此为戒，举一反三，切实履行信息内容管理主体责任和社会责任。同时虚心接受广大用户和社会舆论监督，积极维护清朗网络空间。 [289]
清朗行动整改
2025年12月，据央视新闻报道，“清朗·整治网络直播打赏乱象”专项行动启动一个月以来，中央网信办指导督促网站平台，紧盯低俗团播引诱打赏、虚假人设诱骗打赏、诱导未成年人打赏和刺激用户非理性打赏等突出问题，持续加大清理处置力度，完善打赏规则和管理制度，规范直播打赏营利行为。
专项行动期间，网站平台积极履行主体责任，加强直播打赏规范管理。小红书平台完善打赏提醒功能，引导理性消费。 [297]
民进党封禁小红书
2025年12月4日，民进党当局内部事务主管部门声称，以所谓“未通过资讯安全监测”及涉及“诈骗案件”为由，即日起对小红书采取“互联网停止解析及限制接取”措施，暂定实施期限为一年。 [309]
2025年12月10日，国台办新闻发言人陈斌华对外回应，从封锁大陆购物平台、影音平台，再到封禁大陆社交平台，民进党已经成了名副其实和老百姓作对的“民禁挡”，凡是台湾民众常用的就非禁不可，凡是台湾青年爱用的就非挡不可。多行不义必自毙，民进党当局恣意妄为，必将自食恶果。其倒行逆施阻挡不了台湾民众特别是青年了解大陆、与大陆同胞相交相知的民意潮流。 [310]
回应“小红卡”暂停试运营
2025年12月9日，小红卡团队发布公告，宣布“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营。小红书官方回应称，此次暂停只涉及小红卡，小红书为用户和商家提供的其他本地生活功能和服务不受影响，本地生活店铺可以继续入驻。 [306]
社会评价
播报编辑
在小红书上，文化的墙被拆除了，不同国家的普通人发生着真正的交流，人们分享宠物、食物和生活。中国人请美国人帮忙做英语作业，他们教美国人说普通话。（小红书外国用户） [225]
