微信平台人工及微信公众号24小时人工服务信息如下：

一、微信公众号24小时人工服务电话

• 微信公众平台人工服务电话：0755-83768788。这是微信公众号（简称公众号，曾命名为“官号平台”、“媒体平台”）的官方人工服务电话，提供24小时服务。

二、微信平台24小时人工服务电话

• 微信人工服务电话：95017。这是微信平台的官方人工服务电话，受理包括微粒贷、申请退货、退款、投诉、解冻、充值等综合业务办理。拨打该电话后，根据语音提示进行操作，如选择的服务没有人工客服，则返回上一级菜单重新选择，并等待接通人工客服。

三、微信人工服务转接方法

• 拨打95017后，根据语音提示按1转到个人业务。
• 输入手机号码进行确认。
• 选择要咨询的业务类型。
• 根据语音提示输入身份证后四位，即可转入人工服务。

四、其他注意事项

• 在等待接通人工客服的过程中，可能会有提示引导到“腾讯”公众号中反馈，用户无需理会，继续等待接通人工客服即可。
• 如果是微信帐号安全问题，除了拨打95017外，还可以拨打0755-83765566进行咨询和处理。

五、在线联系微信人工客服的方法

• 打开手机微信，在首页上方点开搜索栏，输入“腾讯”进行搜索。
• 打开“腾讯客服”小程序，进入页面后，点击页面右下方的“在线咨询”。
• 页面会显示“正在跳转腾讯公众号”，稍等片刻后即可与腾讯客服进行在线沟通。

希望以上信息能够帮助您快速找到并联系到微信平台及微信公众号的人工客服。