SRM是什么，一文快速读懂SRM系统

SRM，即供应商关系管理（Supplier Relationship Management），是一种旨在优化企业与供应商之间关系的管理策略和系统。它涵盖了供应商资质管理、准入注册审核、信息管理、评价、不良行为处理以及服务等全生命周期，旨在筛选并建立、维护优质供应商团队，消除双方信息壁垒，提升协作效率，实现双赢的局面。

一、SRM供应链管理的重要性

在传统管理模式下，供应商管理往往依赖于纸笔记录，流程繁琐且易出错。采购与供应商之间信息不透明，导致沟通、协作成本高昂，项目进展受阻。尤其在一个项目中涉及多个供应商时，协调难度更大，各种综合因素可能导致项目停滞，损害双方利益。

因此，企业需要借助SRM管理系统来实现供应商的数字化、信息化管理。SRM系统能够在统一平台上集中录入、管理供应商信息、采购订单、收货订单信息等，实现多方（采购、供应商、收货、库管、财务等）的高效协同，打破信息壁垒，降低沟通成本，提升项目推进效率。

二、SRM管理系统解决方案

SRM管理系统通过智能数字化手段管理供应商全生命周期，从供应商注册准入到采购、招标、邀标、评标、中标等全流程闭环管理，实现跨平台高效协同。

1. 供应商管理

   供应商信息管理：线上数字化查看和管理供应商所有信息，如供应商状态、等级、开户号、收款账号、营业执照、联系人信息等。企业可根据实际需求自定义灵活设置供应商管理表单，支持设置多个字段，如图片、单行文本、富文本、视频、日期、负责人、手机号等，支持Excel数据导入，无需人为手动录入。

   

   供应商资质审核：为建立优质的供应商团队，企业需对供应商进行全方位审核。人为审核进行评分后，系统自动计算更新供应商最终得分，并自动更新供应商状态。

   

2. 采购寻源管理

   采购管理：企业在采购时，需记录和管理采购产品明细、期望到货日期等。采购员无需手动重复填写已有信息，只需一键勾选采购即可快速提交。系统自动拆解录入采购订单，更新到采购需求池，后期根据采购订单进展实时更新采购状态。

   

   发货协同：供应商发货后，在“发货通知单”填写发货信息，系统自动通知甲方已发货，支持微信、短信、邮件等多种通知类型。如需查询物流最新信息，可通过设置物流套件实现，只需输入快递单号即可快速查询。

   

   送货协同：采购到货后，需对货物进行验收。在收货订单中选择供应商、订单编号和发货编号，点击按钮选择收到的产品，根据实际情况选择退货或入库。验收不合格时，填写退货数量，系统自动计算更新本次收货总数，并通知供应商退货处理。

   

3. 招投标全过程管理

   投标管理：通过数字化、信息化手段管理及完善招投标体系，全过程记录招投标数据信息，方便相关部门进行查询分析、跟踪处理。

   

   评标管理：企业可根据实际需求自定义设置评标条例明细、评估项和标准以及分数等。专家根据作品进行打分，系统自动计算更新总分，评标过程全程公开、透明。

   

   中标管理：评标结束后，工作人员可发起中标通知。主管审核通过后，系统自动更新项目招标状态并通知供应商。

   

4. 仓库管理

   仓库管理包括入库单、出库单、库存报表。采购验收产品合格后填写入库申请，出库单同样操作。系统全程监控出入库数据，实时计算更新生成库存报表，并根据业务变化随时更新最新库存报表。

   

综上所述，SRM系统通过数字化、信息化管理手段，实现了供应商全生命周期的高效管理，打破了多方协作壁垒，提升了企业运营效率。