Bonjour à tous,
Je tente de l'aidedes info sur ce forummais aussi apporter ma contribution face à ma mésaventure.
Je suis en débit différé sur mon compte bancairecourant juin je découvre une débit provenant d'Amazon vu le libellé:
" AMZN MKTP FR********* " montant de 135,99€.
Seulementje n'ai rien commandé depuis plus de 3 mois sur ce site.
Je vérifie mon compte Amazonl'historique confirme l'absence de Cde .
J'alerte Amazon par téléphone à plusieurs reprises en expliquant qu'il y a un débit sur mon compte bancaire qui ne m'est pas imputable.
Mon interlocutrice me confirme que en effet pas d'achat sur mon compte Amazon depuis plus de trois mois. Mon ticket d'appel est transféré au service en charge de ce débit particulièrement louche !
A force d'insister auprès d'un des opérateur téléphoniquececi afin de comprendre ce qui a bien pu se passerj' apprend qu'un compte a été créé en utilisant les informations de ma carte bancairemais que le n° de téléphone est différend...?
Que mon compte Amazon n'a pas été piratélà ça me rassure car utilisant un mots de passe impossible à se rappeler ou à crackercar créé par un générateur de mots de passe aléatoire en 279 bits32 caractères.
Ayant un antivirus robuste sur mon PC etc... etc..
Pour finirla réponse par mail d'Amazon est de "botter" vers ma banque en m'invitant à demander le remboursement de cette transaction. Mais pourtant Amazon à bien identifier qu'il y a eu quelque chose d'anormal...?
Brefla seule erreur que j'ai pu commettre serait d'avoir enregistrer pour plus de facilité le moyen de paiement sur mon compte Amazon.
- Actuellement j'ai révoqué ma carte bancairej'aurais certainement les frais liés.
- J'ai fait une demande auprès de ma banquemais j'ai des doutes sur la suite.
- Comment les informations de ma carte bancaire ont ils pu être utiliséessur Amazon alors que mon compte n'a pas été piraté...?
- Comment Amazon peut il se défausser sur ce type de situation..?
Si vous avez une aide à me proposerété dans la même situationça m’intéresse fortement ! :)

Bonjour à tous,
Même si ce post n'a pas fait l'objet d'échange ou d'info je vous apporte un complément d'information:
N'ayant eu aucun retour d'Amazon qui aurait du reconnaitre clairement sa responsabilité et me rembourser pour un achat que je n'ai pas faitj'ai clôturé mon compte.
Face à ce type de situationil faut fermé votre compte pour éviter tout pb ultérieur du même type.
Il n'assume par leur responsabilité à fiabiliser les transactionsIl faut que l'argent rentre c'est tout !
Avis à toussur ce qui peut vous arriver

Bonjour,
Donc de toute évidence une fuite de données. Pas forcément pour origine Amazone…
Les temps sont durs pour nos transactions bancairesle must reste des virements (importants) non demandés et sur des comptes offshores. Les banques semblent avoir beaucoup de difficultés à s’en préserver (les clients des banques devrais je écrire).
La pour le coupune somme plutôt moyenne et ça s’est arrêté de suite.
Bonne fin de journée et mercisi pareille aventure devait m’arriver j’aurais la même réaction de fermer mon comptesauf que moi c’est quasiment tous les jours que je cde…
A la campagneplus rien en boutique à moins de 10 kmspas tellement de choixachat en ligne.

Bonjour Jgodard,
Je partage votre avis.
Moi même résidant à la campagneje me force à faire travailler le commerce local en mutualisant mes déplacements personnels.
Mais les commerces locaux ont de grosses difficultés d'approvisionnement avec des prix souvent plus élevés (mais pas systématiquement)
Dorénavant quand je n'ai pas d'autre choix qu'acheter sur Internet je me passe d'Amazoncar finalementbeaucoup de commerçants sur Amazon ont aussi un site de vente en ligneau moins pour l'Europe.
A grande échelle ce ce réflexe permettrai peut être de limiter la puissance de frappe de ce monstre.
Pour revenir à ma mésaventurej'ai clôturé mon compte Amazon. Tout porte à croire que ma carte bancaire à été utilisé pour un achat sur Amazon sans quelle ait été piraté (et là j'ai pas tout compris)qu'Amazon a les moyens de le vérifier sans l'avoir fait.
Donc exit Amazon on peu faire vraiment faire sans exit les mauvaises habitudes qui affaiblissent voire détruisent notre économie !
Bien à vous