BLM模型(Business Leadership Model),中文名称叫做业务领导力模型,也译为业务领先模型。在咨询行业,IBM的BLM模型,可以和著名的波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克波特的五力模型相提并论,是企业战略制定与执行连接的方法与平台。BLM模型从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等九个方面,协助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪。

1、战略是由不满意激发的，而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知

2、通过内部对业绩差距进行分析，从表象层次深入寻找根源原因

3、BLM模型– 战略制定包括四部分内容，主要的输出和落脚点是业务设计

1）战略意图：是组织机构的发展方向与最终目标，包括企业的使命、愿景、战略目标，战略意图帮助明确公司的战略重点，明确战略业务组合

2）市场洞察：了解客户需求趋势、竞争态势、技术发展的影响和市场经济状况以找到机遇和风险；分析市场上正在发生的变化以及这些变化对公司来说意味着什么

3）创新焦点：进行与市场同步的探索与试验，从广泛的资源中过滤想法，通过试点和测试来进行尝试，以应对行业的变化

4）业务设计：业务设计以深刻的市场洞察和企业分析为基础，着眼于更好的利用内部能力和持续改进与变革，探索可替代的业务设计；业务设计的六要素：客户选择、价值主张、价值获取、活动范围，战略控制、风险管理

4、战略意图通过向内审视自身期望，设定组织的方向和最终目标

5、市场洞察通过向外观察市场动态，寻找可能的机遇、识别潜在的风险

6、业务组合通常分为三个地平线的业务，每个阶段的业务对意味着不同的挑战

7、综合考量客户特征与内部能力进行个别业务设计，并持续控制与管理以优化设计业务

8、业务设计的六个关键要素

9、BLM模型 – 战略执行也包括四部分内容，其中关键任务是连接战略制定与战略执行的关键环节，驱动其它三个部分的优化

1）关键任务依赖关系：要保证所制定的战略得到有效实施需要完成哪些关键任务？哪些任务是由我们来完成的，哪 些任务可以由我们的合作伙伴完成？这些任务要在什么时间完成？关键任务是连接战略与执行的轴心，驱动执行其它三个部分的优化

2）正式组织：为确保关键任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织结构、管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务。

3）人才:人力资源的特点、能力以及竞争力。要使战略能够被有效执行，员工必须有能力、动力和行 动来实施关键任务。对于既定的关键任务，需要人们有合适的技能和动力来实现它。

4)氛围文化:组织的行为方式。有效的组织文化会培养、奖励和强化关键任务的有效执行。企业的价值观、行为期望、非正式的沟通网络以及权力分配方式如何有助于实现关键任务？

10、BLM的核心理念：战略制定过程是“业务领导主导的、规范严谨的、基于事实的对话和协作过程”（Fact-BasedDisciplined Strategy Conversation）

11、BLM的应用可以确保企业战略的前瞻性和战略执行的有效性

12、BLM模板

1）业绩差距与机会差距

2）战略意图

使命：公司为什么存在？（公司的业务是什么？）- 为组织内所有决策提供前提，描述一个持久的事实，可以是一个无限时期的行动

愿景：公司未来将发展成什么样？（公司所憧憬的未来）- 指导战略和组织的发展，描述一个鼓舞人心的远景，可以在一个特定时期内实现

战略目标：有效的，合理的，灵活的运营模式赢得现有市场的增长机会，但同时保持快速适应市场变化的能力

3）市场洞察

4）创新焦点

6）业务设计

价值主张的核心是从客户角度看，为什么客户购买我们而不是竞争对手的产品或服务

1）目标细分客户群体的主要需求 (top wants and needs) 是什么?

2）我们的哪项优势和利益 (benefits) 对满足这些需求最有吸引力?

3）哪项优势和利益 (benefits) 最能实现我们与竞争对手的差异化?

7）关键任务和实施路径

通过关键任务的优先级评估，区分出速赢举措和中长期的战略举措，然后分阶段实施

13、战略制定的落脚点是业务设计