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Bonjourmerci de m'avoir contacté. Je suis Acel'un des conseillers indépendants. Je comprends votre inquiétude et ne vous inquiétez pasje suis là pour vous aider.
Si vos Galaxy Buds ne se connectent pas à Windows via Bluetoothplusieurs solutions s'offrent à vous. Tout d'abordassurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre PC en accédant à Paramètres > Appareils > Bluetooth et autres appareils et en vérifiant que l'interrupteur est bien activé. Si vos Galaxy Buds n'apparaissent pas dans la liste des appareils disponiblesplacez-les dans l'étui de chargementfermez le couvercle pendant six secondespuis rouvrez-le pour activer le mode appairage. Vous pouvez également activer manuellement le mode appairage en touchant les deux écouteurs pendant dix secondes jusqu'à ce qu'ils clignotent en rouge ou en vert. Si le problème persisteessayez d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth de Windows en appuyant sur Windows + Ren saisissant msdt.exe -id BluetoothDiagnostic et en suivant les instructions à l'écran. La mise à jour de vos pilotes Bluetooth via le Gestionnaire de périphériques peut également être utile. Pour celadéveloppez la section Bluetoothfaites un clic droit sur votre adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Une autre solution possible consiste à réinitialiser vos Galaxy Buds. Vous pouvez le faire via l'application Galaxy Wearable sur votre téléphone en sélectionnant Réinitialiser les écouteurs.
Faites-moi savoir si cette méthode fonctionne.
Cordialement,