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Bonjourje suis un conseiller indépendant.
Laissez-moi vous aider avec ce problème.
Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre Bluetooth.
Puis-je connaître la marque et le modèle de votre appareil ?
Avez-vous essayé de redémarrer votre machine ?
À quand remonte la dernière fois où cela a bien fonctionné ?
Veuillez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth pour identifier le problème.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. À côté de Bluetoothsélectionnez Exécuter et suivez les instructions.
Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 11 ou installé des mises à jourle pilote actuel a peut-être été conçu pour une version antérieure de Windows. Pour rechercher automatiquement les mises à jour de pilotes :
Sélectionnez Rechercher dans la barre des tâchestapez Gestionnaire de périphériquespuis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats.
Dans le Gestionnaire de périphériquessélectionnez Bluetoothpuis sélectionnez le nom de l’adaptateur Bluetoothqui peut inclure le mot « radio ».
Appuyez longuement (ou faites un clic droit) sur l'adaptateur Bluetoothpuis sélectionnez « Mettre à jour le pilote » > « Rechercher automatiquement un pilote mis à jour ». Suivez les étapespuis sélectionnez « Fermer ».
Après avoir installé le pilote mis à joursélectionnez Démarrer > Alimentation > Redémarrer si vous êtes invité à redémarrerpuis vérifiez si cela résout le problème de connexion.
Si Windows ne parvient pas à trouver un nouveau pilote Bluetoothvisitez le site Web du fabricant du PC et téléchargez le dernier pilote Bluetooth à partir de là.
Lien source : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C...