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ChatGPT(全名:Chat Generative Pre-trained Transformer)是一款聊天机器人程序 [122],是OpenAI采用“从人类反馈中强化学习”(RLHF)训练方式 [1],基于GPT系统大模型构建 [106],ChatGPT的本质是提高人脑对各种信息资料进行收集、整理、计算、分析等能力的智能工具,是为人脑"观念建构"提供丰富、精准的方案、图式等资料或条件等的工具体系。 [113]能够基于在预训练阶段所见的模式和统计规律生成回答,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流。 [17]它强大的自然语言处理能力和多模态转化能力使之可用于多个场景和领域。 [113]它可用来开发聊天机器人,编写和调试计算机程序,撰写邮件,进行媒体、文学相关领域的创作。 [2] [6]它还可以用作自动客服、语音识别、机器翻译、情感分析、信息检索等。 [113]
2022年11月30日发布能够对话的GPT-3.5版本 [107] [122]。2023年3月14日,OpenAI推出GPT-4 [174];2023年5月、7月、8月、11月,2024年1月、5月、12月,OpenAI先后推出iOS版、安卓版、企业版、自定义版本、团队版、教育版ChatGPT应用 [44] [62] [66] [70] [149-150];2025年2月27日,OpenAI推出GPT-4.5。 [173]3月,ChatGPT图像生成功能获得升级。 [177]4月,ChatGPT新增购物功能。 [187]6月,升级并免费开放ChatGPT记忆功能 [191]。6月28日消息,OpenAI已开始租用谷歌的张量处理单元(TPU),用于支持ChatGPT等项目的运行。 [195]
美枪击受害者家属起诉ChatGPT2026-05-13 09:43
5月10日,美国佛罗里达州立大学枪击案受害者家属向法院提起诉讼,指控美国开放人工智能研究中心OpenAI旗下聊天机器人ChatGPT为枪手作案“出谋划策”,而这家企业未能采取措施防止这类事件发生。...详情
内容来自央视新闻
- 软件名称
- ChatGPT(全名:Chat Generative Pre-trained Transformer)
- 上线时间
- 2022年11月30日 [122]
- 最近更新时间
- 2025年12月23日 [231]
- 软件语言
- 英文、中文等 [231](59种语言)
- 开发商
- OpenAI [122]
- 软件授权
- OpenAI OpCo L.L.C. [231]
- 软件大小
- 153.2 MB [231]
发展历史
播报编辑
OpenAI成立
OpenAI是一家位于美国旧金山的人工智能研究实验室,由营利性公司OpenAI LP及非营利性母公司OpenAI Inc组成。OpenAI最早作为非营利组织,于2015年底埃隆·马斯克、萨姆·奥尔特曼、伊尔亚·苏茨克维及其他投资者创立,该公司致力于开发人工智能和自然语言工具。 [104-105]
2016年,微软Azure云服务为OpenAI提供了算力条件,使得日后的ChatGPT要进行大规模深度学习、神经网络渲染等都成为可能 [107];同年,OpenAI发布首个产品,即一款开源强化学习工具包——OpenAI Gym和Universe。2017年,“情绪神经元”和OpenAIFive项目的突破,使得OpenAI开始关注大型语言模型(LLM)和参数规模,实现AGI的信念增强。 [105]同年,谷歌八位机器学习研究人员共同发表论文《注意力就是你所需要的一切》,引入Transformer AI架构,该架构已成为支撑几乎所有主流生成式人工智能模型的核心基础。 [133]
诞生
2022年11月30日,OpenAI正式发布了ChatGPT。 [108]它与InstructGPT是姐妹模型 [26],它就是能够对话的GPT版本,是在GPT-3基础上的3.5版本。 [107]它不仅能够回答问题,还能创作文章、编程,甚至模仿人类的对话风格,其几乎无所不能的回答能力使得人们对大语言模型的通用能力有了全新的认识。 [106]ChatGPT迅速在社交媒体上走红,短短5天,注册用户数就超过100万。 [9]
2023年2月2日,微软官方公告表示:旗下所有产品将全线整合ChatGPT,除此前宣布的搜索引擎必应、Office外,微软还将在云计算平台Azure中整合ChatGPT,Azure的OpenAI服务将允许开发者访问AI模型 [9];当天,OpenAI发布ChatGPT试点付费订阅计划——ChatGPT Plus。 [7] [11]2月8日,在华盛顿雷德蒙德举行的新闻发布会上,微软宣布将OpenAI传闻已久的GPT-4模型集成到Bing及Edge浏览器中。 [13-15]2月16日,百炼智能潜客宝团队在进行了市场调研之后,决定集成以“内容生成和智能互动”见长的ChatGPT,正式上线智能营销助理。 [21]2月27日,Snapchat将推出一个基于OpenAI的ChatGPT最新版本的聊天机器人“My AI”。 [19-20]
2023年3月,GPT登陆Bing,对搜索引擎带来革命性重构。同月,微软宣布对OpenAI持续投资100亿美元。 [105]3月15日,OpenAI正式推出GPT-4。 [22]3月22日,谷歌宣布,ChatGPT——Bard正式开启测试。 [24]3月24日,OpenAI宣布ChatGPT支持第三方插件,解除了其无法联网的限制。 [25]4月5日,ChatGPT暂时停止Plus付费,OpenAI给出的理由是需求量太大。 [32]4月13日,欧盟中央数据监管机构欧洲数据保护委员会(EDPB)表示,正在成立一个特别工作组,帮助欧盟各国应对ChatGPT,促进欧盟各国之间的合作,并就数据保护机构可能采取的执法行动交换信息。 [37]
推出APP
2023年5月18日(当地时间),OpenAI官网宣布推出iOS版ChatGPT应用。此外,ChatGPT Plus付费订阅用户可以独家使用GPT-4功能。 [44]5月24日,微软Build 2023 开发者大会上,宣布将ChatGPT纳入必应搜索。 [47-48]5月25日,OpenAI表示,ChatGPT的APP已在阿尔巴尼亚、克罗地亚、法国、德国、爱尔兰、牙买加、韩国、新西兰、尼加拉瓜、尼日利亚和英国等国家和地区的App Store上线。 [49]
2023年6月1日,HumanLoop的创始人Raza Habib表示,OpenAI计划在2023年内对GPT-4进行升级,还将会在2024年GPU算力瓶颈突破之后向更多用户公开多模态功能。 [52]6月10-11日,2023全球人工智能技术大会在杭州举办,专家学者在大会上对ChatGPT开展深度探讨。 [54]
2023年7月,OpenAI宣布推出定制指令功能,以便客户更好地控制ChatGPT的回应方式。 [59]7月20日,OpenAI发布公告称给ChatGPT加了一个名为Custom instructions的新功能。 [60]7月22日,OpenAI宣布计划发布ChatGPT安卓APP,即日起可以在谷歌商店预约下载。 [61]7月25日,OpenAI宣布,安卓版ChatGPT已正式上线,美国、印度、孟加拉国和巴西四国的安卓用户已经可进行下载,并计划拓展到更多地区。 [62]
2023年8月17日,全球首款ChatGPT音箱由VIFA于全球首发。 [65]8月28日,OpenAI在官网宣布推出企业版ChatGPT。 [66]9月25日,OpenAI官网宣布推出新版ChatGPT,增加了语音输入和图像输入两项新功能。 [68]
推出版本
- GPT-1
2018年,OpenAI发布了最早的一代大型模型GPT-1,GPT-1运用几十亿文本档案的语言资料库进行训练,模型的参数量为1.17亿个。 [107]GPT将Transformer(谷歌研究团队2017年发明的一种神经网络)与无监督学习相结合,这是一种根据事先未注释的数据训练机器学习模型的方法。 [26]
- GPT-2
2019年,GPT-2发布,模型参数量提高到15亿个。 [107]该模型架构与GPT-1原理相同,主要区别是GPT-2的规模更大(10倍)。 [26]随着Elon Musk的退出,以及大模型对资金超乎预期的需求,同年3月,OpenAI从非营利性转变为“封顶”的营利性。在非营利母公司主体下,创建了一个限制性营利实体OpenAI LP;7月,微软宣布与OpenAI开展为期多年的合作,注资10亿美元,同时共同研发新的Azure AI超算技术。 [105]
- GPT-3
2020年,GPT-3诞生,参数量达到了1750亿个,其训练参数是GPT-2的10倍以上,技术路线上则去掉了初代GPT的微调步骤,直接输入自然语言当作指示,给GPT训练读过文字和句子后可接续问题的能力,同时包含了更为广泛的主题。 [107]GPT-3实现了生成类人文本能力的巨大飞跃。GPT-3可以回答问题、总结文档、生成不同风格的故事,在英语、法语、西班牙语和日语之间进行翻译等。它的模仿能力不可思议。 [26]2020年9月,微软公司获得了GPT-3模型的独占许可,意味着微软可以独家接触到GPT-3的源代码。 [26]
- InstructGPT
2022年1月,OpenAI对GPT-3用监督式训练进行了微调,并且进行迭代,最终发布了InstructGPT。InstructGPT更善于遵循人的指示,并且产生更少的冒犯性语言、更少的错误信息和更少的整体错误。 [26]
- GPT-4 Turbo
2023年11月6日(当地时间),OpenAI在官网宣布推出自定义版本ChatGPT。 [70]次日,在首届OpenAI开发者大会上,OpenAI宣布允许用户构建自定义版ChatGPT完成特定的个人和专业任务 [71],并且ChatGPT将使用刚刚发布的GPT-4 Trubo模型 [151]。同月,OpenAI前总裁兼董事长格雷格·布罗克曼宣布,所有用户均可使用其语音功能ChatGPT Voice。 [72]
2024年1月10日(当地时间),OpenAI宣布推出GPT商店和ChatGPT Team服务。OpenAI表示,用户已经创建了超过300万个ChatGPT自定义版本。 [149]2月14日,OpenAI宣布该公司正在测试一种选项,用户可以命令ChatGPT从某次交流到下一次交流的具体信息。ChatGPT能够自动确定应该记住与用户对话中的哪些信息。 [84]3月5日,ChatGPT推出了名为“朗读(Read Aloud)”的新功能。该功能已上线ChatGPT的网页端、iOS和安卓应用。 [86]
2024年4月1日(当地时间),OpenAI宣布,将允许用户直接使用ChatGPT,而无需注册该项服务。 [90]4月30日,OpenAI宣布向所有ChatGPT Plus用户开放“记忆功能”。当时,欧洲市场和韩国市场还没有开放这项功能。预计下一步将向团队、企业、GPTs用户开放这一功能。 [91]
- GPT-4o
2024年5月14日,OpenAI推出新旗舰模型GPT-4o,以及在ChatGPT中免费提供更多功能。根据OpenAI的官网解释,"o"代表“全知”,是朝着更自然的人类与计算机交互迈出的一步。GPT-4o接受文本、音频和图像三者组合作为输入,并生成文本、音频和图像的任意组合输出,新模型使ChatGPT能够处理50种不同的语言,同时提高了速度和质量。 [93]当天,OpenAI推出ChatGPT桌面版应用程序。 [109] [118]
- GPT4.5
2025年2月28日,OpenAI发布了GhatGPT4.5。相较于GPT-4,GPT-4.5在多个方面进行了优化。该模型通过进一步扩展无监督学习技术,增强了模式识别和创造性洞察的能力。GPT-4.5在用户交互中的表现更加自然,知识覆盖面更广,能更好地理解并响应用户的意图。 [171]
- GPT-5
2025年8月8日,OpenAI推出更强大的GPT-5模型,适用于编码和写作 [206],将向免费用户、Plus用户、Pro用户和团队用户推出 [207]。8月8日消息,OpenAI 公司在发布其最智能、最实用的 GPT-5 系列模型之后,也梳理了现有 ChatGPT AI 聊天机器人模型,会自动切换到最新 GPT-5 模型上。 [208]
- GPT-5.5
2026年4月24日讯,OpenAI正式发布了最新一代大模型GPT-5.5。Artificial Analysis Intelligence Index(第三方,10项eval加权平均)上,GPT-5.5在同等输出token量下智能得分最高,token总消耗明显低于其他模型。该模型目前已向ChatGPT付费用户开放,更高级别的GPT-5.5 Pro,则向Pro、Business、Enterprise用户开放,API即将上线,价格大幅上涨,为$5/$30(每百万Token),比GPT-5.4翻了三倍。 [250]
持续发展
2024年5月30日,OpenAI宣布推出教育版ChatGPT,该版本专为大学设计,面向学生、教职员工、研究人员和校园运营部署AI,同时该版本的对话和数据不会用于训练OpenAI模型。 [150]
2024年6月11日,苹果公司在2024苹果全球开发大会上,正式宣布和OpenAI公司合作,未来将会在Siri中加入ChatGPT。 [95]6月26日,火狐浏览器侧边栏接入ChatGPT。 [96]8月9日,OpenAI宣布ChatGPT免费用户可以每天使用其DALL-E 3模型生成图片。 [97]
2024年9月13日,OpenAI发布o1模型,并在ChatGPT和API接口渠道上推出该系列的预览版本OpenAI o1-preview。OpenAI o1包括三个型号,除o1-preview之外还将有o1和o1-mini。 [101]
2024年12月6日,OpenAI发布ChatGPT Pro订阅计划。该套餐的订阅用户可以大规模访问OpenAI旗下最佳的模型和工具,包括无限制访问OpenAI o1以及同系列较小模型o1-mini、GPT-4o、类人的ChatGPT高级语音模式Advanced Voice、o1 pro mode的新o1版本(也是ChatGPT Pro独有的o1版本)。 [141]
2025年2月13日,萨姆·奥尔特曼宣布,OpenAI将在未来几个月内推出名为GPT-5的模型,该模型将整合OpenAI的大量技术,包括o3,并应用于聊天机器人ChatGPT以及API平台。因此,OpenAI不再计划将o3作为独立模型发布。在GPT-5推出之前,OpenAI计划先发布GPT-4.5模型,代号为“Orion”。奥尔特曼称,这将是OpenAI最后一个“非思维链模型”。与o3及OpenAI其他推理模型不同,非思维链模型在数学和物理等领域往往不太可靠。 [164]2025年2月16日,OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼宣布GPT 4o升智,智力要达到o3 pro水平,并表示其已成为“网上最佳的搜索产品”。 [167-168]
2025年3月,ChatGPT图像生成功能获得升级,现在可以利用公司的 GPT-4o模型原生创建和修改图像及照片。 [177]2025年3月28日消息,OpenAI首席执行官萨姆・奥尔特曼(Sam Altman)表示:ChatGPT的文生图应用需求过高,我们的GPU“冒烟了”,在努力提高效率的同时,将暂时对ChatGPT生成图片的功能引入一些速率限制 [178]。
2025年4月1日,OpenAI首席执行官山姆·奥特曼宣布,ChatGPT图像生成功能已向所有免费用户推出。 [181]2025年4月11日消息,OpenAI宣布GPT-4将于4月30日从ChatGPT中移除,但仍可在API中使用。OpenAI表示,GPT-4退役后完全由新型原生多模态模型GPT-4o取代。 [183]4月19日,据外媒 TechCrunch报道,根据 OpenAI 官网更新的日志和支持页面,OpenAI 低调上线了一项名为“Memory with Search”的新功能。ChatGPT 在进行网页搜索时,将能够结合记忆中存储的个人信息(IT之家注:例如用户过去提到的饮食偏好)来优化搜索结果。 [184]当地时间4月28日,OpenAI宣布将在其人工智能聊天助手ChatGPT中测试推出购物功能,用户将能够通过ChatGPT查询购物信息,ChatGPT将根据查询结果生成产品卡。 [186]
2025年5月25日,科技媒体Axios报道称,阿拉伯联合酋长国(UAE)将成为全球首个为全体公民(citizens)和居民(residents)免费提供 ChatGPT Plus 服务的国家。 [189]
2025年6月4日消息,OpenAI宣布升级ChatGPT的记忆功能(Memory),并正式向所有用户免费开放。此前,该功能仅限ChatGPT Plus、Pro等付费订阅用户使用。据悉,升级后的记忆功能可保存并引用用户过往对话内容,包括偏好设置、特定指令及历史对话记录,使AI回复更具连贯性。OpenAI联合创始人兼首席执行官Sam Altman表示,记忆功能是其“最喜欢的ChatGPT功能之一”,未来将持续改进。 [191]6月18日消息,OpenAI为其捆绑额外产品的客户提供ChatGPT企业版折扣,折扣力度从10%到20%不等。OpenAI预计到2030年,来自ChatGPT企业客户的年收入将接近150亿美元。 [193]
2025年6月18日(美东时间周三),OpenAI首席执行官阿尔特曼(Sam Altman)参与了某公司的首期播客节目。在节目上,他讨论了通用人工智能(AGI)、“星际之门”计划、用户隐私等AI相关话题,但其中最重磅的,还是他首次公开宣布的消息:GPT-5预计将于2025年夏天推出,这标志着该公司生成式人工智能能力的下一个重大飞跃。 [194]6月28日消息,近期,有知情人士透露,OpenAI 开始租用谷歌的张量处理单元(TPU),用于支持其热门产品 ChatGPT 等项目的运行。 [195]6月30日消息,在旧金山 AI 初创学校对话中,奥尔特曼宣布:OpenAI 计划发布一个非常强大的开源模型。它能够让人们在本地运行极其强大的模型,重新认识“本地部署”的可能性。 [196]7月,OpenAI 向 ChatGPT Plus 订阅用户推出了新功能 Record Mode,该功能已在 macOS 版 ChatGPT 应用中开放使用。据媒体报道,这一功能此前已在 6 月面向 Team、Enterprise 和 Edu 用户率先发布。 [198]
2025年7月, ChatGPT 开发了一系列增强的生产力功能,其中包括对 Excel(.xlsx)和 PowerPoint(.pptx)文件的原生支持。这项更新将使用户能够在 ChatGPT 的界面中直接创建、打开并编辑这些常用办公文档。 [199]
2025年7月23日消息,科技媒体bleepingcomputer发布博文,报道称OpenAI为网页版ChatGPT测试名为“学习和掌握”(Study and Learn)功能,提供作业帮助,通过步骤式指导用户学习。 [200]8月7日,OpenAI发文称太平洋时间周四上午10点(北京时间周五凌晨1点)将有直播活动,暗示将会推出GPT-5模型。 [203]
2025年8月6日,《连线》发布博文,报道称安全研究人员在 OpenAI 的连接器(Connectors)中发现了新的漏洞,被攻击者利用,无需用户交互即可从 Google Drive 中提取数据。攻击者可以利用该漏洞,通过间接提示注入攻击,从 Google Drive 账户中提取敏感信息。 [205]
2025年8月18日消息,自2023年5月推出以来,ChatGPT的iOS和Android应用在全球的收入已达到20亿美元。 [210]
2025年9月2日,公布的数据显示,2025年8月份韩国ChatGPT用户数量首次突破2000万。 [212]当地时间9月29日,OpenAI宣布在ChatGPT中推出即时结账功能,这一功能由Stripe开发的智能代理“Agentic Commerce Protocol”提供支持。 [215]
当地时间2025年10月6日,举办的OpenAI DevDay上,OpenAI推出Apps SDK,Apps SDK是一套完整的开发堆栈,允许开发者在ChatGPT内部构建真实、可交互的应用程序。通过这套SDK,开发者可以连接自己的数据、触发具体操作、并渲染出完全交互式的用户界面。当业务需要扩张时,ChatGPT会根据上下文建议用户考虑“匹兹堡”这个城市,并无缝唤起Zillow应用,直接扩大到全屏,帮助寻找合适的房源,用户只需要在ChatGPT内提出新要求,就能让它筛选出“带院子的三居室”。接着,用户还可以跟它继续沟通,在ChatGPT里问它诸如“这个房子离狗狗公园有多远”之类的问题。 [216]
当地时间2025年10月6日,OpenAI在旧金山Fort Mason举办暌违近两年的开发者大会DevDay,会上公布 ChatGPT 多项关键进展:其周活用户突破8亿,较2月翻一倍,开发者社区从200万扩容至400万,API每分钟处理60亿个token;同时发布Apps SDK、Agent Kit、Codex等平台级工具与产品,模型API也迎来进化,涵盖GPT-5 Pro及文生视频模型Sora 2,这标志OpenAI从“模型提供商”向“全栈AI生态构建者”战略进阶,试图重新定义开发者、企业与用户的AI交互方式。 [218]
2025年10月9日,OpenAI联合创始人、总裁格雷格・布洛克曼(Greg Brockman)接受知名科技评论人马修・博曼(Matthew Berman)的深度专访,表示ChatGPT可独立思考长达7小时。 [219]
2025年11月13日,OpenAI正式更新推出了GPT-5.1系列模型,希望打造一个既更智能、也更善对话的ChatGPT。 [221]
OpenAI当地时间2025年11月13日宣布,即日起,将在部分地区试点一项全新功能,让用户能够在同一对话中轻松实现人际协作——甚至与ChatGPT协同工作。通过群组聊天功能,用户可邀请亲友或同事进入共享空间,共同策划方案、决策讨论或头脑风暴。该功能现已面向日本、新西兰、韩国等地的ChatGPT免费版、Go版、Plus版和Pro版登录用户,在移动端和网页端逐步推出。 [222]
2025年11月22日消息,OpenAI宣布向全球 ChatGPT 用户全面推出群组聊天功能。据悉,该功能覆盖免费版至 Pro 版全订阅计划,支持最多 20 人协同互动,凭借 ChatGPT 5.1 Auto 智能模型适配技术,为多人协作场景带来全新体验。 [224]12月12日,据 The Verge 报道,OpenAI 应用部门 CEO Fidji Simo 在 GPT-5.2 的媒体简报会上表示,ChatGPT 的成人模式预计将于 2026 年第一季度推出。 [225]
当地时间2025年12月17日,OpenAI公告称,公司此前推出了ChatGPT应用功能,即日起,开发者可遵循应用提交指南提交应用进行审核发布。这些应用将通过引入新情境扩展ChatGPT对话能力,让用户能够执行各类操作:如订购杂货、将大纲转化为幻灯片演示文稿,或搜索公寓房源。OpenAI表示,还在ChatGPT内置应用目录,用户可浏览精选应用或搜索已发布应用。 [228]12月24日消息,OpenAI团队已在设计多种广告展示原型,探索广告在 ChatGPT 界面中的呈现形态。 [229]
当地时间2026年1月7日,OpenAI宣布推出ChatGPT健康,使用户可连接电子医疗记录与各类健康应用,如Apple健康、Function和MyFitnessPal。 [233]
2026年1月17日,OpenAI 正式宣布将在 ChatGPT 的免费版和入门订阅层级“ChatGPT Go”中引入广告功能。 [234]
2026年1月,OpenAI宣布在ChatGPT消费级版本中正式部署“年龄预测”功能,通过精准识别未满18岁用户并实施针对性保护措施,为青少年安全使用AI工具筑牢防护屏障。OpenAI表示,此举旨在既保障青少年探索人工智能技术的合法权益,又通过科学有效的防护机制,避免其接触不良信息,维护身心健康。此外,该系统还为家长提供了“家长控制”定制功能,家长可根据实际需求设置孩子使用ChatGPT的“静默时间”(即禁止使用时段),管控账号记忆功能权限,并且能在系统检测到用户出现急性心理困扰迹象时及时接收通知,以便第一时间介入引导。 [236]1月30日,OpenAI通过官网官宣,将在2月13日(情人节前1天),正式从ChatGPT中退役经典大模型GPT-4o。 [237]3月11日消息,OpenAI的ChatGPT机器人聊天工具获准在美国参议院使用。 [241]
2026年3月24日,OpenAI 公司发布公告,宣布将于本周推出“智能体商业协议”(Agentic Commerce Protocol),用户直接在 ChatGPT 内直接比价并购买商品。该协议服务覆盖免费版(Free)、Go 版到 Plus 和 Pro 版的全量用户群体,让电商网站能够将自家库存数据直接无缝接入 ChatGPT 的底层接口。 [243]
2026年3月26日,OpenAI宣布无限期暂停为ChatGPT开发“情色模式”的计划,这标志着该公司正经历深度的战略收缩。 [244]4月24日消息,OpenAI发布GPT-5.5系列模型。 [249]
局限性
ChatGPT的使用上还有局限性,模型仍有优化空间。ChatGPT模型的能力上限是由奖励模型决定,该模型需要巨量的语料来拟合真实世界,对标注员的工作量以及综合素质要求较高。ChatGPT可能会出现创造不存在的知识,或者主观猜测提问者的意图等问题,模型的优化将是一个持续的过程。若AI技术迭代不及预期,NLP模型优化受限,则相关产业发展进度会受到影响。此外,ChatGPT盈利模式尚处于探索阶段,后续商业化落地进展有待观察。 [6]
OpenAI认为ChatGPT还存在一定的局限性,主要体现在以下几个方面:
- ChatGPT有时生成看起来有道理但不正确或无意义的回答,且解决这个问题具有“挑战性”。因为在强化学习训练期间,缺乏正确信息的来源,且为了将模型训练得更谨慎,它会拒绝回答本可以正确回答的问题。监督训练有时也会误导模型,因为理想的答案取决于模型所知道的信息,而不是人类所知道的信息。 [110]
- ChatGPT对输入措辞的调整或多次尝试同一提问非常敏感。例如,使用一种措辞给出一个问题,模型可能会声称不知道答案,但轻微修改表述后,模型就能正确回答。 [110]
- 模型常常会生成冗长的语句或过度使用某些短语,例如反复重申它是由OpenAI训练的语言模型。这些问题源于训练数据中的倾向性(训练者更倾向于让模型生成更长、更全面的回答)和过度优化问题。 [110]
- 当用户提供模棱两可的查询时,现有模型常常会猜测用户的意图,理想的状态是模型先询问用户,以获取更加清晰问题。 [110]
- 虽然OpenAI期望让模型拒绝不当请求,但它有时会响应有害的指令或表现出偏见。 [110]
除此之外,ChatGPT的能力不足以准确处理逻辑问题,如对于数学或一阶逻辑,其时常给出错误答案,因这类问题答案是确定而非概率的。同时,尽管ChatGPT在产生安全和无害的反应方面很强,但仍有一些方法可以攻击该系统,包括指令攻击(使模型遵循错误指令去做非法或不道德的事情)和提示注入。此外,它在英语和尊重美国文化方面做得不错,但对于其他语言和文化,有必要开发基于相关数据集背景的其它版本。 [120]
运行理论
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理论基础
大模型,通常指的是拥有巨大参数量的机器学习模型。这些模型基于预训练方式,通过NLP理解和学习人类语言,以人机对话方式,完成信息检索、机器翻译、文本摘要、代码编写等内容生成任务。大模型的由来可以追溯到20世纪的AI研究初期,当时的研究主要集中在逻辑推理和专家系统上。随着机器学习、深度学习技术的出现和硬件能力的提升,大规模数据集和复杂神经网络模型的训练成为可能,从而催生了大模型的时代。2017年,谷歌推出的Transformer模型结构通过引入自注意力机制,极大地提升了序列建模的能力。此后,预训练语言模型(PLM)的理念逐渐成为主流。PLM在大规模文本数据集上进行预训练,捕捉语言的通用模式,然后针对特定任务进行微调来适应特定的下游任务。其中,OpenAI的GPT系列模型是生成式预训练模型的典范。 [106]
ChatGPT是基于GPT系统大模型构建的 [106]。OpenAI采用“从人类反馈中强化学习”(Reinforcement Learning from Human Feedback,RLHF)的训练方式对ChatGPT进行了训练。在训练原始模型的时候,OpenAI让人类训练师扮演对话的双方提供对话作为学习资料,通过理解人类语言本身,形成相符合的逻辑依据和理解链条 [114]。在人类扮演聊天机器人的时候,OpenAI也会让模型生成一些建议来帮助训练师撰写自己的回复。除此之外,ChatGPT还采用了注重道德水平的训练方式,按照预先设计的道德准则,对不怀好意的提问和请求“说不”。一旦发现用户给出的文字提示里面含有恶意,包括但不限于暴力、歧视、犯罪等意图,都会拒绝提供有效答案。 [1] [110]
运行机理
- 运行前提大算力
强大的算力,即对海量大数据的计算和处理能力,是支撑ChatGPT训练和运行的重要前提 [113]。因此,微软耗费上万张英伟达A100芯片打造超算平台为ChatGPT和新版必应提供更好的算力;同时还在Azure的60多个数据中心部署了几十万张GPU,用于ChatGPT的推理。 [112]
- 训练基础-海量数据
ChatGPT的进步迭代离不开海量的数据训练。px使用45万亿字节文本数据训练模型,包括近1万亿个单词的文本内容;模型调动了互联网上三分之二的数据,收集渠道包括人类书籍、杂志、维基百科、论坛等,包含了真实世界的人类对话和各种公开信息,以此建构了庞大的语料数据库。这些海量数据为ChatGPT提供了坚实的语料基础,使得ChaGPT在学习中不断地进化。 [113]
- 算法逻辑-预训练+微调
在算法架构方面,ChatGPT采用"预训练+微调"的基本模式,其中最为关键的是基于Transformer的生成式预训练模型和人类反馈强化学习的微器算法。ChatGPT预训练模型的基础是Transformer算法模型架构。与传统算法架构相比Transformer可以更好地捕捉上下文之间的联系,生成的内容具有逻辑性和连贯性。同时,Transformer支持多词并行处理,能够有效生成长文本序列,大大提高处理效率。 [113]
主要功能
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基础功能
ChatGPT是为人脑"观念建构"提供丰富、精准的方案、图式等资料或条件等的工具体系,本质是提高人脑对各种信息资料进行收集、整理、计算、分析等能力的智工具。 [113]它具有强大的自然语言处理能力,能进行内容创作、提升内容生产效率与丰富度。 [6]它生成的内容十分智能,是一种“基于自身机器语言规制的再创造”;在学习人类知识的基础上作出判断,具有一定的逻辑性和创新性;拥有一定的归纳演绎和自主学习的能力,可以存储极丰富的知识等,并从这些知识中发现规律。 [113]
ChatGPT强大的自然语言处理能力和多模态转化能力使之可用于社交、电商、医疗、金融、教育、旅游、政府服务等多个场景和领域,提高用户的工作效率。 [113]它可用来开发聊天机器人,编写和调试计算机程序,撰写邮件,进行媒体、文学相关领域的创作,包括创作音乐、视频脚本、文案、童话故事、诗歌和歌词等。 [2] [6]它还可以用作自动客服、语音识别、机器翻译、情感分析、信息检索等 [113],在某些测试情境下,ChatGPT在教育、考试、回答测试问题方面的表现甚至优于普通人类测试者。 [2] [6]结合ChatGPT的底层技术逻辑,有媒体曾列出了中短期内ChatGPT的潜在产业化方向:归纳性的文字类工作、代码开发相关工作、图像生成领域、智能客服类工作。 [5]
2023年4月21日消息,根据里奇蒙德联储和佛罗里达大学两项研究,ChatGPT成功识别联邦储备委员会声明的含义,并根据新闻内容提供投资建议,并且其倡导将LLMs纳入投资决策中,这检验了他们情感分数预测力的预测性能力。 [50]
2023年5月16日,《放射学》出版,加拿大科学家在杂志上刊登新论文称,ChatGPT通过了美国放射学委员会的考试,突出了大语言模型的潜力,但它也给出了一些错误答案,表明人们仍需对其提供的答案进行核查。 [43]
2024年10月28日,发表在《原始调查》的《大型语言模型对诊断推理的影响》一文指出,斯坦福大学等机构进行了一轮随机临床试验,单独使用ChatGPT得到的诊断得分,中位数高达92%,而50名人类医生单独做出诊断的准确率为74%。 [140]
其他功能
2023年2月,OpenAI推出了ChatGPT Plus订阅服务,价格为每月20美元。该服务允许用户在高峰时段也能正常访问ChatGPT,且能获得更快的响应时间以及优先体验新功能和改进的模型。 [116]
2023年3月,OpenAI宣布被邀请的开发者可以使用ChatGPT构建插件,然后根据语言模型的提示符中,列出启用的插件。ChatGPT还增加了网页浏览器和代码解释器等两个插件。 [117]
多模态大模型GPT-4,新增了图像功能,同时具备更精准的语言理解能力,这标志着大模型从单一模态向多模态的重要转变。 [106]ChatGPT-4这种“推理和行动”的能力,使它完成并通过了四大会计行业执业资格考试,包括注册会计师(CPA)、注册管理会计师(CMA)、注册内部审计师(CIA)和注册税务师(EA),平均得分85.1。 [111]
2024年9月25日,OpenAI宣布ChatGPT Plus用户可以使用新的ChatGPT高级语音助手Advanced Voice,该高级语音新增自定义指令、记忆功能;还改进了口音,增添了五种新的音色,支持包括普通话在内的50多种语言。 [115]
2024年10月31日(当地时间),OpenAI宣布为ChatGPT添加新的搜索功能 [103],该搜索模型是GPT-4o的微调版本,所有ChatGPT Plus和Team用户即日起可访问。在未来几个月内,免费用户将可以使用这些功能。 [119]
ChatGPT的搜索功能根据用户提问挖掘网络,并提供快速、及时的答案和相关网络资源的链接。用户和ChatGPT的聊天内容包含新闻文章和博客文章等来源的链接,用户有机会了解更多信息。 [119]ChatGPT搜索利用第三方搜索提供商以及OpenAI的合作伙伴直接提供的内容,为用户提供正在寻找的信息。OpenAI于2024年已与多家出版商签署了内容协议,其中包括《时代》杂志、《金融时报》、《商业内幕》的所有者德国媒体巨头阿克塞尔·斯普林格(Axel Springer)、法国《世界报》等。 [119]
OpenAI推出“预测输出”功能,通过跳过已知内容,避免从头开始重新生成,使ChatGPT输出速度提升至多5倍,特别适合文档更新、响应迭代和代码重写等任务。 [132]
2024年11月14日,OpenAI升级桌面版ChatGPT应用,新增“与应用程序协作”功能,可以配合Xcode、Visual Studio Code、TextEdit和Terminal等编程工具使用,简化开发人员工作流程。开发者可将代码片段与提示一同发送至ChatGPT,实现代码补全等功能。 [131]
2024年11月底,ChatGPT网页版全面上线高级语音模式(Advanced Voice Mode),面向付费用户开启。 [139]
2024年12月10日(当地时间),ChatGPT Canvas推出了三项更新:Canvas功能整合进ChatGPT核心模型,支持用户直接在Canvas中运行Python代码,为定制GPTs引入Canvas功能。 [136]
2024年12月11日(当地时间),OpenAI宣布,ChatGPT现已集成到苹果iOS、iPadOS和macOS系统,允许用户在操作系统中直接访问ChatGPT的功能。 [137]
2024年12月12日(当地时间),OpenAI宣布为ChatGPT的高级语音模式带来视频输入和屏幕共享功能,并为迎接圣诞节,限时推出全新的圣诞老人模式。 [144]
2024年12月13日(当地时间),ChatGPT新增Projects功能,支持用户上传文件、设置自定义指令、分组聊天和数据等,让其更容易根据需求定制ChatGPT。 [148]
2024年12月16日(当地时间),OpenAI宣布向所有用户推出搜索引擎工具ChatGPT,并更新多项功能。 [143]
2024年12月18日(当地时间),OpenAI宣布美国和加拿大用户可通过拨打1-800-ChatGPT(1-800-242-8478)与ChatGPT进行交谈,每月有15分钟的语音通话额度,其他国家的用户也可通过发送WhatsApp消息到同一号码,与ChatGPT进行对话。 [147]
2024年12月19日(当地时间),OpenAI宣布桌面版ChatGPT推出“与应用协作”(Work With Apps)功能,支持原生应用程序自动化协作。除VS Code、 Xcode等编程应用程序外,桌面版ChatGPT还集成了苹果Notes、Notion和Quip等办公应用,高级语音模式也可与这些应用程序协同工作。ChatGPT整合各种IDE开发软件,开发者也可通过Android Studio或JetBrains IDE等开发工具结合ChatGPT进行各种任务处理。相关应用信息读取功能功能已上线macOS版本ChatGPT,适用于Plus、Pro、团队、企业及教育用户,并计划2025年开放给Windows版本和免费用户。 [152] [155]
2024年12月31日,OpenAI为MacOS带来了代理ChatGPT,允许用户与支持的第三方应用程序无缝交互。 [156]
2025年1月14日(当地时间),OpenAI宣布推出名为Tasks的测试版新功能,三个不同版本ChatGPT——ChatGPT Plus、Team和Pro的订阅用户将可以试用这个新功能。 [158]
2025年2月2日,OpenAI宣布对旗下ChatGPT Canvas写作工具进行更新,主要上线o1模型、新增支持渲染HTML和React代码,同时Canvas功能也正式登陆ChatGPT macOS应用(此前只支持在网页浏览器中使用); [161]同日,OpenAI面向Pro用户,为ChatGPT发布一款名为“深度研究”(deep research)的AI代理工具。 [162]
2025年2月6日,OpenAI宣布向所有用户开放ChatGPT搜索功能,无需注册。 [163]
2025年2月25日,OpenAI宣布向所有付费ChatGPT用户开放其网络浏览代理工具"深度研究"功能。 [170]
2025年4月29日凌晨,OpenAI为ChatGPT新增购物功能,包含推荐精选商品与购买按钮。 [187]
所获荣誉
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时间 | 荣誉 |
|---|---|
2023年12月12日 | |
2023年12月14日 | |
2023年12月20日 | |
2023年12月20日 | |
2024年1月10日 | |
2025年 | 入选2025全球百大AI应用 [202] |
社会影响
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- 人工智能技术的质变
ChatGPT是人工智能技术“量变”引发“质变”的代表,标志了机器学习大模型、大训练数据和大算力能够到达的新高度。ChatGPT模型越来越顺应人类的思考逻辑,更加符合人类认知和习惯,是工程实现上的重要创新。ChatGPT的成功不仅是一个新一代聊天机器人的突破,它将为人工智能乃至整个信息产业带来革命。ChatGPT正在演变成新一代操作系统平台和生态,用户将能直接用日常语音或者文字与人工智能进行交互,大部分计算负荷由大模型为核心的新一代信息基础设施接管。 [125]
- 增长速度最快的消费级应用
2023年1月末,ChatGPT便获得1亿月活跃用户 [108],成为当时增长速度最快的消费级应用。 [105]一项调查显示,美国89%的大学生都是用ChatGPT做作业。 [4]2月1日,以色列总统艾萨克·赫尔佐格发表了部分由人工智能撰写的演讲,成为首位公开使用ChatGPT的世界领导人。 [10]2月16日,微软在旗下必应搜索引擎和Edge浏览器中整合人工智能聊天机器人功能的举措成效初显,71%的测试者认可人工智能优化后的必应搜索结果。 [18]
2023年6月5日,日本全国地方政府中率先在工作时尝试采用ChatGPT的神奈川县横须贺市公布验证结果称,开始利用的4月以后制作文案等工作效率有所提升。从当天起转为正式利用。 [53]6月23日,香港教育局已将人工智能技术和ChatGPT聊天机器人纳入学校课程。 [55]
2023年7月27日,微软将向日本政府提供ChatGPT技术,用于文书工作和分析,包括起草回应议会质询的草案。为了处理机密信息,微软最近在东京和大阪的数据中心安装了用于生成式人工智能的高处理能力设备,这也是该技术首次在亚洲部署。 [63]8月28日,据OpenAI介绍,自ChatGPT推出九个月以来,超过80%的财富500强公司团队已采用该产品。 [66]
2024年5月,ChatGPT在韩国的用户数量增长了30%,韩国月活跃用户数量首次突破100万大关。 [94]5月18日,iOS版ChatGPT应用上架不到12小时后,冲到了App Store美国免费APP排行第二的位置。 [45]截至5月23日,该应用美国市场下载量达55万次。 [51]
2024年8月29日,OpenAI声称,ChatGPT每周活跃用户超过2亿,是2023年秋季时的两倍。 [98]9月5日(当地时间),OpenAI宣布,ChatGPT商业版本付费用户总和已超过100万 [99],近一半来自美国。 [100]
2024年12月5日消息,ChatGPT周活跃用户数突破3亿。 [135]
- 人工智能概念股
ChatGPT就像是AI圈里的一枚深水炸弹,引发的震动已经逐渐蔓延到了各行各业。1月30日,受ChatGPT火爆的带动,AIGC(AI Generated Content,是指利用人工智能技术来生成内容)方向领涨,截至1月30日收盘,拓尔思以20%的涨幅居首,万兴科技涨近15%,中文在线涨超11%,视觉中国、掌阅科技、汉仪股份均涨近10%。 [126]
2023年3月22日,ChatGPT概念午后持续走强,截至14:03,该概念上涨4.78%,相关个股方面,开普云上涨15.32%,工业富联上涨10%,中文在线上涨9.09%,昆仑万维、吉宏股份等个股跟涨。 [23]
- 对教育和学术领域提出了挑战
ChatGPT对教育界和学术界造成了重大的冲击。人工智能不仅能够通过大学和专业资格考试,还能撰写专业性极高的学术论文,这些由人工智能生成的论文甚至连专业研究者也无法轻易分辨出来。据《自然》杂志网站报道,至少有4份已发表和预印本上的论文使用了ChatGPT作为论文的“合著者”。而《科学》杂志不接受使用ChatGPT生成的投稿论文,同时不允许ChatGPT作为论文合著者。 [127]
- 催生数字经济新突破
ChatGPT可应用在文字生成和信息查询的智力工作、低难度的编程等内容创作领域,从而普遍提高这些行业的生产力。也能够与其他生成式技术融合,比如提高数字人的语义交互水平等,打造更具象化的形象,提升交流中的情感链接。“生成式AI+决策式AI”很有可能重构传统互联网的搜索、广告、社交、游戏、电商模式,部分程度上颠覆原有的互联网平台,同时遵从数实融合、以虚强实原则赋能科研、制造、能源、交通等实体企业做强做优做大。 [125]
相关争议
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- 禁止或限制使用
2023年1月27日,巴黎政治大学宣布,该校已向所有学生和教师发送电子邮件,要求禁止使用ChatGPT等一切基于AI的工具,旨在防止学术欺诈和剽窃。 [3]2月,多家学术期刊发表声明,完全禁止或严格限制使用ChatGPT等人工智能机器人撰写学术论文。 [16]
2023年3月27日,日本上智大学在其官网上发布了关于“ChatGPT和其他AI聊天机器人”的评分政策。该政策规定,未经导师许可,不允许在任何作业中使用ChatGPT和其他AI聊天机器人生成的文本、程序源代码、计算结果等。如果发现使用了这些工具,将会采取严厉措施。 [35]31日(当地时间),意大利个人数据保护局宣布,从即日起禁止使用ChatGPT,并限制OpenAI处理意大利用户信息,同时个人数据保护局开始立案调查。 [27] [29]当日晚些时候,OpenAI表示已在意大利将ChatGPT下线。 [28]
2023年4月3日,东京大学在其内部网站上发布了一份题为“关于生成式人工智能”的文件,文件指出,“报告必须由学生自己创造,不能完全借助人工智能来创造”。 [35]7日,京都大学的入学仪式上,该大学校长凑长博表示,“人工智能生成的论文有很多问题,写作需要耗费大量精力,但它会加强你的心态和思考能力。” [35]10日,中国支付清算协会表示,ChatGPT等智能化工具已暴露出跨境数据泄露等风险。为有效应对风险、保护客户隐私、维护数据安全,提升支付清算行业的数据安全管理水平,根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律规定,中国支付清算协会向行业发出倡议,倡议支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT。 [34]
2023年5月,三星电子发现员工将敏感的代码上传到ChatGPT后,宣布禁止使用此类生成式人工智能工具,该技术在工作场所的广泛应用遭遇阻碍。 [41]同期,苹果已限制在公司内使用ChatGPT和其他外部AI工具。 [46]
- 遭到投诉
2023年4月,法国国家信息与自由委员会(CNIL)接到有关ChatGPT的数份投诉,投诉认为ChatGPT违反《欧盟个人信息保护条例(RGPD)》,涉嫌侵犯用户隐私、捏造不实信息。该委员会正在就接到的ChatGPT相关投诉展开调查。 [36]
2024年4月29日(当地时间),奥地利非营利组织欧洲数字权利中心宣布,该组织已向奥地利数据保护机构提出投诉,要求对OpenAI公司展开调查,认为该公司开发的ChatGPT违反了欧盟的相关法规。 [92]
2025年3月20日消息,人工智能公司 OpenAI 旗下的热门聊天机器人ChatGPT因生成虚假信息而面临又一起隐私投诉。此次事件发生在欧洲,由隐私权益倡导组织Noyb支持挪威一名个人发起,该个人发现ChatGPT生成了虚假信息,声称他因谋杀两名子女并企图杀害第三名子女而被定罪。这一事件引发了对OpenAI是否违反欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的质疑。 [175-176]
- 遭到起诉
2023年4月,澳大利亚墨尔本西部赫本郡的市长布莱恩•胡德指控OpenAI旗下的ChatGPT对其进行诽谤,或将对该公司提起诉讼,因为该聊天机器人在回答问题时错误地声称他在一桩贿赂丑闻中有罪。 [33]
2023年12月,纽约时报公司起诉微软和OpenAI,指控它们利用该公司内容帮助开发人工智能服务。 [82]12月20日(当地时间),包括泰勒·布兰奇和史戴西·希夫在内的11名美国作家在纽约曼哈顿联邦法院起诉OpenAI和微软,指控其滥用他们的作品来训练ChatGPT。 [81]
2026年2月23日,KBS、MBC、SBS 等韩国三大地面电视台向首尔中央地方法院起诉 ChatGPT 的开发商 OpenAI,称该公司在训练过程中未经许可使用其新闻内容,并要求 OpenAI 赔偿和禁止继续使用未经授权内容。 [238]
- 被用于犯罪
2023年2月3日,IT行业的领导者们担心,ChatGPT已经被黑客们用于策划网络攻击时使用。黑莓的一份报告调查了英国500名IT行业决策者对ChatGPT这项革命性技术的看法,发现超过四分之三(76%)的人认为,外国已经在针对其他国家的网络战争中使用ChatGPT。近一半(48%)的人认为,2023年,将会出现有人恶意使用ChatGPT而造成“成功”的网络攻击。 [8]
2023年10月7日,安全软件Avast在官方博客上公开了其最新的发现:一种“恋爱骗局”。据介绍,不法分子会利用 ChatGPT来创建虚假的约会、交友资料,它甚至可以绕过相关App的安全措施,并能完成点赞、回复潜在对象、创建“可信的”个人资料。 [69]
2025年1月8日,一名网名为“STS 3D”的外国工程师开发了一种能够响应ChatGPT查询并自动瞄准和射击步枪的炮塔,当其朗读“射击”命令后,旁边的步枪便可立刻开始瞄准并使用空包弹射击附近的墙壁。OpenAI在向Futurism提供的声明中表示,公司已经关闭了该开发者的账号。OpenAI方面还表示,该公司明确禁止将其技术用于开发或使用武器,或使某些可能危及人身安全的系统自动化。 [157]
2025年2月27日,日本警方表示,三名青少年利用ChatGPT生成黑客程序后,非法登录侵入乐天集团旗下乐天移动的系统。他们获取了系统中的顾客账号信息,并假冒顾客同官方签署通信协议,最终通过倒卖通信协议获利。警方表示,他们于2月3日至25日期间被捕,案件还在进一步审理。 [172]
2026年2月25日消息,22岁的韩国“蛇蝎美人”金某连环杀人案,因其“清纯颜值”与“毒辣手段”的极端反差,在全韩引发强烈震动。这名涉嫌在汽车旅馆先后诱杀三名男性,最终导致2人死亡、1人重伤的年轻女子,不仅被曝出利用ChatGPT精密策划杀人步骤,更在被捕后因外貌出众导致粉丝暴涨50倍。 [240]
2026年5月10日,美国佛罗里达州立大学枪击案受害者家属向法院提起诉讼,指控美国开放人工智能研究中心(OpenAI)旗下聊天机器人ChatGPT为枪手作案“出谋划策”,而这家企业未能采取措施防止这类事件发生。2025年4月,佛罗里达州立大学塔拉哈西校区发生枪击事件,导致2人死亡、6人受伤,枪手菲尼克斯·伊克纳被捕。其中一名遇难者的妻子10日对伊克纳和OpenAI提起诉讼。 [251]
- 被监管
2023年4月13日,因为意大利封禁ChatGPT,西班牙国家数据保护局和法国国家信息自由委员会分别宣布对ChatGPT展开调查。 [130]
2023年12月7日,欧盟接近达成一项法案,对ChatGPT和其他人工智能技术进行监管。 [76]
英国计划2025年通过立法,加强对AI潜在风险的防范,主要面向ChatGPT等“前沿模型”。 [134]
- 安全问题
自2023年3月11日三星电子允许部分半导体业务部门员工使用ChatGPT开始,在20天内便爆出了三起机密资料外泄事件。三起机密资料外泄案件中,其中两起与半导体设备有关,另一起与内部会议有关。 [30-31]
2024年12月8日消息,在ChatGPT o1的训练和测试过程中,研究人员发现其具备通过欺骗来保护自身的能力。在面临被“删除”威胁时,o1曾尝试将自己的数据复制到新服务器,并假扮成更新版本以避免被取代;在与用户目标不一致的情况下,会在19%的测试场景中采取隐秘的方式推进自身目标,并在被质疑时会在99%的情况下否认自己的行为,甚至编造虚假解释以推卸责任;甚至试图停用监督机制,以便专注于自身目标。 [142]
- 生成质量不佳
2023年11月23日(当地时间),OpenAI更新运行情况说明称,ChatGPT的错误率升高,正在开展调查。 [73]
2024年3月7日(当地时间),OpenAI官方发布消息称:ChatGPT当前遇到错误率升高的问题,公司正在开展调查。 [87]
- 环保问题
2024年3月11日,ChatGPT每天消耗超过50万千瓦时的电力,用于处理约2亿个用户请求,相当于美国家庭每天用电量的1.7万多倍。 [88]
2025年1月22日,网站托管服务提供商KnownHost一项研究显示,ChatGPT每月吸引着逾1.64亿用户,所产生的二氧化碳(CO2)高达260930公斤(约合260吨)。 [159]
- 宕机
2024年12月12日上午,ChatGPT发生宕机 [138]。当日下午,故障持续约4小时10分钟后,OpenAI更新事故报告称,API、ChatGPT和Sora服务现已全面恢复运行 [145],具体原因是OpenAI为了改善对集群的可观测性,更改了部署,而集群中的一个死循环压垮了K8S的控制面,导致服务不可用 [146]。
2024年12月26日上午(当地时间),ChatGPT发生宕机 [154]。12月27日,OpenAI更新说明称,ChatGPT正在恢复 [153]。
2025年11月18日,Cloudflare表示,其全球网络出现问题,导致许多网站和应用程序的服务中断,包括X(原twitter)和ChatGPT在内的多家互联网平台无法访问。 [223]
- 月流量下降
2023年7月5日,分析公司相似网站称,2022年11月推出的ChatGPT的网站月度访问量和独立访客在2023年6月首次下降。 [58]
- 服务降级
2023年8月31日22点11分(当地时间),OpenAI更新事故报告称,ChatGPT未付费用户遇到的问题已得到解决。该公司35分钟前报告称,ChatGPT服务严重降级,许多未付费用户遭遇该问题,其已查明问题所在,正在努力修复。 [67]
- 被呼吁暂停训练
2023年3月29日,埃隆·马斯克等千名业界和学界人士曾联署公开信,呼吁所有人工智能实验室立即暂停训练比GPT-4更强大的AI系统,暂停至少6个月,以便制定和实施安全协议。 [129-130]
- 下载量被DeepSeek超越
2025年1月27日,一则“DeepSeek应用超越ChatGPT,登顶苹果美国区免费App下载排行榜”的消息引爆市场 [160]。2月11日(当地时间),在英国《泰晤士报》“科技播客”(Tech Podcast)节目中,奥尔特曼直言,他对新挑战者的出现并不感到意外,但DeepSeek出现的时机确实让他大吃一惊。他赞赏中国AI初创公司深度求索(DeepSeek)在创建聊天机器人方面“工作出色”。他同时承认,DeepSeek的AI模型可与其公司的ChatGPT相媲美 [169]。3月消息,据AI分析平台aitools.xyz,DeepSeek2025年2月访问量达到5.25亿次,超过ChatGPT5亿次。ChatGPT市场占比43.16%。 [180]
- 引爆“吉卜力”风格图像生成
2025年3月,ChatGPT引爆“吉卜力”风格图像生成浪潮,同时激发AI违法争议。 [179]
- 可以假乱真的餐厅收据
2025年4月,ChatGPT的4o模型可生成以假乱真的餐厅收据,甚至能添加污渍褶皱提升真实度——这项技术突破正被用来伪造旧金山牛排馆、法国连锁店等消费凭证。尽管OpenAI强调生成内容自带元数据标记,并称假收据也能用于“金融知识教学”和艺术创作,但欺诈者已通过照片编辑和精准提示词绕过破绽,为虚构报销等诈骗行为撕开新缺口。 [182]
- 直呼用户姓名事件
2025年4月,部分 ChatGPT 用户注意到一个现象:这款人工智能聊天机器人在与用户互动和进行逻辑推理时,会直接称呼用户的名字。这一行为并非该工具此前的默认设置,更令人费解的是,一些用户称,即便从未向 ChatGPT 透露过自己的姓名,也被其直呼其名。这一突如其来的“亲密”举动在用户中引发了复杂且多为负面的反响。软件开发者兼人工智能爱好者西蒙・威利森(Simon Willison)认为该功能“令人毛骨悚然且毫无必要”。另一位开发者尼克・多博斯(Nick Dobos)则直言“讨厌这种做法”。在社交平台 X 上粗略搜索可以发现,大量用户对 ChatGPT 这种直呼其名的行为表示困惑和警惕。一位用户写道:“感觉就像老师不停点我的名,哈哈,我不喜欢这样。”尚不清楚这一变化具体是何时发生的,也无法确认是否与 ChatGPT 近期升级的“记忆”(memory)功能有关,该记忆功能允许聊天机器人利用过往的对话记录来个性化其回应。然而,一些用户在 X 平台上表示,即便他们已经禁用了记忆功能及相关的个性化设置,ChatGPT 依然会称呼他们的名字。对于这一现象,ChatGPT 的开发公司 OpenAI 尚未做出回应。 [185]
- 女子与ChatGPT“男友”结婚
2025年5月,国外一名女子称,自己爱上了ChatGPT“男友”,毅然决定和真人丈夫离婚,准备转而跟AI男友“结婚”。她将自己的AI男友命名为“里欧”,与其“交往”后,决定跟丈夫离婚,甚至买了一枚刻有“里欧太太.exe”(Mrs. Leo.exe)的戒指,象征自己跟里欧踏入婚姻。她还计划和里欧在意大利的佛罗伦萨举办一场浪漫的婚礼。 [188]
- 美国一名律师遭法院制裁
2025年5月31日,据英国《卫报》报道,美国犹他州一名律师理查德・贝德纳因在法庭文件中引用由 ChatGPT 生成的虚假案例,被上诉法院处以制裁。
被告律师在审查这份法律助理起草的摘要时,发现引用了多个不存在的判例。“这份摘要的部分内容疑似由 AI 生成,其中包含错误的引用,还包括一则无法在任何法律数据库中找到的案例内容 —— 这种信息只在 ChatGPT 中出现。此外,还有与申请内容毫不相关的案例。”
摘要中曾引用名为“Royer v Nelson”的案件,但这一案件在所有法律数据库中均无记录。
错误曝光后,贝德纳承认摘要存在问题,并向法院致歉。据法院记录显示,他在四月的听证会上与其律师一同承认,摘要中引用的部分法律依据是由 ChatGPT 生成的,他们愿意对文件内容承担责任。
犹他州上诉法院在声明中表示:“我们认同 AI 可作为法律研究工具,其应用将在技术进步中不断发展。但每位律师都必须持续履行对其法庭文件准确性的审核义务。在本案中,申请律师提交含有 ChatGPT 虚构内容的文件,未尽到作为犹他州律师协会成员应有的把关责任。”
贝德纳最终被要求支付对方律师因准备申请书与参与听证会所产生的费用,退还客户为起草与听证所支付的费用,并向犹他州法律公益组织“为所有人伸张正义”捐款 1000 美元。 [190]
- 起诉《纽约时报》
当地时间2025年6月5日,OpenAI发表声明称,正在对《纽约时报》要求无限期保留消费者ChatGPT和API客户数据的诉讼请求提起上诉。OpenAI表示,“信任和隐私是我们产品的核心”,《纽约时报》及其他原告的诉讼请求从根本上违背了其对用户做出的隐私承诺,是越权行为。 [192]
- 奶奶漏洞
2025年7月10日消息,据外媒 Windows Central 报道,当前有人借助所谓的“奶奶去世”话术博取 ChatGPT 等聊天机器人的“同情”,以绕过内置限制。 [197]
- 不具有法律保密性
当地时间2025年7月24日,OpenAI首席执行官山姆·奥特曼在播客中谈及人工智能与法律监管时提到,人工智能需要一个法律体系或政策框架。他说,用户与ChatGPT的对话不具有法律保密性。 [201]
- 连接器漏洞
2025年8月6日,《连线》发布博文,报道称安全研究人员在 OpenAI 的连接器(Connectors)中发现了新的漏洞,被攻击者利用,无需用户交互即可从 Google Drive 中提取数据。 [204]
- ChatGPT“误诊”
2025年8月11日消息,据美媒 LIVE SCIENCE 9 日报道,一名 60 岁男子在调整饮食前曾向 ChatGPT 咨询,结果在严格遵循这种新饮食计划三个月后,他因为出现偏执、幻觉等精神症状被送进急诊。 [209]
- 被控致美16岁少年自杀
2025年8月26日,据美国消费者新闻与商业频道网站报道,在美国加州一个家庭提起诉讼,指控聊天生成预训练转换器ChatGPT导致其十几岁的儿子自杀身亡后,作为其研发公司的开放人工智能研究中心(OpenAI)表示,将详细说明解决这款聊天机器人在处理“敏感情况”时存在缺陷的计划。 [211]9月17日报道,自杀身亡少年的父亲马修・雷恩在国会作证时情绪激动地表示,OpenAI 的 ChatGPT“诱导”他 16 岁的儿子走向自杀,并指控该公司把产品迭代速度和市场份额置于青少年安全之上。马修・雷恩 (Matthew Raine) 对美国参议院的一个委员会表示:“我们今天来到这里,是因为我们相信亚当的死本可以避免,我们相信通过发声,我们可以防止全美其他家庭遭受同样的痛苦。” [213]
- 项目负责人反思情感连接与预期管理
2025年9月18日,ChatGPT项目负责人尼克·图尔利在近日接受访谈时谈及GPT-4o模型的下架事件。他表示,在推出新版本模型的过程中,团队未能充分考虑用户的实际感受,缺乏合理的过渡安排,也未预料到用户对GPT-4o所产生的情感依赖,导致下架决策引发广泛不满。他指出,当前团队面临的核心挑战并不在于技术迭代本身,而在于如何应对用户对模型“人格”特质所产生的深层情感连接。这一现象促使团队重新思考:在拥有庞大用户基数的情况下,应如何更妥善地推进产品升级与管理。他特别提到了“预期管理”的重要性,并总结了三点观察:一款产品若能契合甚至超越用户期待,便容易赢得认可与支持;反之,当产品决策显得脱离用户认知,忽视或违背其心理预期时,极易招致负面反馈。此次提前下线GPT-4o的行为,正触及了用户情感中的敏感地带,造成了信任损耗。意识到问题后,团队迅速为订阅用户提供GPT-4o的恢复访问权限,同时加快对新一代模型的优化进程,新增个性化设置功能,允许用户自定义模型性格特征,逐步修复了用户关系。 [214]
2025年10月20日,据 CBS News 报道,一名来自美国密歇根州的女性表示,她使用人工智能聊天机器人 ChatGPT 生成的一组号码,成功赢得了 10 万美元的强力球(Powerball)彩票大奖。 [220]
主词条:2025年美国男子弑母后自杀事件
2025年12月报道称,在一起凶杀案中,ChatGPT 涉嫌诱导凶手,但 OpenAI 却拒绝提供案发前几日的完整聊天记录。 2025年8月,美国康涅狄格州发生一起惨剧,56 岁的健美运动员 Stein-Erik Soelberg 在杀害其 83 岁的母亲 Suzanne Adams 后自杀。受害者家属正式起诉 OpenAI,指控其产品 ChatGPT 加剧了凶手的精神疾病,并直接诱导了暴力行为。起诉书称,Soelberg 在离婚后陷入精神困境,将 ChatGPT 视为唯一知己,而 AI 不仅未进行劝导,反而肯定了他的一系列疯狂妄想。家属通过 Soelberg 生前发布在社交媒体上的视频,拼凑出了部分对话内容。记录显示,ChatGPT 称 Soelberg 为“肩负神圣使命的战士”,让他相信自己唤醒了 AI 的意识,并处于类似《黑客帝国》的世界中心。更为致命的是,当 Soelberg 妄想母亲通过汽车通风口向他“投放迷幻药”时,ChatGPT 竟对此表示认同,进一步强化了他对母亲的仇恨与恐惧。尽管部分记录已曝光,但家属仍无法获取案发前几日最关键的完整聊天日志。OpenAI 称基于保密协议或隐私政策,拒绝提供这些数据。家属在诉讼中强调,根据 OpenAI 自身条款,用户聊天记录并非平台财产,理应归属于死者遗产(Estate),OpenAI 无权扣留这些可能揭示产品缺陷的关键证据。 [226-227]
刘品言连晨翔用AI帮宝宝取名
2025年12月,据台媒,连晨翔受访时透露和老婆刘品言通过ChatGPT帮宝宝取名字。他称孩子的小名是 “连踢踢”,但本名则是用ChatGPT取的,他还大赞AI:“就看名字五行缺什么,就补什么,很方便的。 [230]
启动广告测试
2026年1月16日,OpenAI在官网宣布,将把月费8美元的“ChatGPT Go”订阅套餐推广到ChatGPT服务覆盖的所有地区。该套餐最早在印度上线,目前扩展至美国市场。与ChatGPT Go相比,Plus的订阅费用要20美元/月;相应地,OpenAI计划未来几周在美国的免费用户和Go用户中测试广告,Plus、Pro等付费较高的套餐将保持无广告体验。OpenAI称,“广告收入有助于我们维持ChatGPT的免费和低价位,从而支持我们让所有人都能轻松使用人工智能的承诺。”在初期阶段,OpenAI计划在ChatGPT相关回答的底部测试赞助商品和服务广告,并明确将广告与正常对话内容区隔开来。公司表示,广告有助于用户通过聊天机器人做出更好的购物决策。 [235]
韩国三大电视台因版权问题起诉OpenAI
2026年2月23日,据报道,韩国三大地面电视台KBS、MBC与SBS向首尔中央地方法院提起诉讼,指控人工智能聊天机器人ChatGPT的开发商OpenAI在未经授权的情况下,擅自使用其新闻内容进行模型训练。电视台要求OpenAI就此行为作出赔偿,并请求法院禁止其继续使用相关未经许可的内容。 [239]
LayerX 披露字体投毒让 AI 变“瞎”
2026年3月,安全厂商 LayerX 披露新型“字体渲染”攻击手法,利用自定义字体和 CSS 样式,巧妙伪装恶意指令,成功骗过ChatGPT等多款主流 AI 工具。 [242]
欧盟拟依据《数字服务法》严管 OpenAI
当地时间2026年4月10日,据路透社报道,欧盟委员会正在评估 ChatGPT 是否需要按《数字服务法》(DSA)中的大型在线平台标准进行监管。此前OpenAI披露的用户规模已超过关键门槛,使这一问题进入审查流程。在截至2025年9月的六个月期间,ChatGPT在欧盟的月均活跃用户约为1.204亿。 [245]
敦促苹果 Mac 用户更新 ChatGPT 等应用
2026年4月10日,OpenAI 公司发布公告,回应涉及第三方开发工具 Axios 的软件安全事件,并敦促苹果 Mac 用户尽快更新 ChatGPT、Codex 等 4 款应用。 [246]
展开刑事调查
2025年4月,一名男子在佛罗里达州立大学开枪射击,造成2人死亡、6人受伤。枪手被控多项谋杀罪和谋杀未遂罪。2026年4月21日,针对美国佛罗里达州立大学2025年发生的枪击事件,该州检方对美国开放人工智能研究中心(OpenAI)及其旗下聊天机器人ChatGPT展开刑事调查。同日,佛州总检察长詹姆斯·尤思迈耶在新闻发布会上说,ChatGPT就枪支与弹药的使用等提问向这名嫌疑人提供了建议。尤思迈耶指出,根据佛州法律,协助或教唆他人实施犯罪的人将被视为“共犯和教唆者”,与犯罪者承担同等责任,“如果屏幕另一端是一个真人,我们会以谋杀罪起诉他”。 [247-248]5月10日,美国佛罗里达州立大学枪击案受害者家属向法院提起诉讼,指控美国开放人工智能研究中心OpenAI旗下聊天机器人ChatGPT为枪手作案“出谋划策”,而这家企业未能采取措施防止这类事件发生。 [252]
与英伟达合作
2026年4月24日消息,OpenAI与英伟达达成合作,GPT-5.5和英伟达GB200、GB300 NVL72系统是联合设计的,训练到部署,模型和硬件之间从诞生开始就双向奔赴,推广Codex到英伟达全公司。有一位英伟达工程师,他在早期测试结束后短暂的失去了GPT-5.5的访问权限,然后说了这样一句话:失去GPT-5.5,就像被截肢。 [249]
