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Reativar uma conta da Apple que está desativada

Última modificação: 22/07/2024 08:55
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Você sabia que se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Storeem muitos casosvocê pode solicitar a reativação da conta pelo site de Suporte da Apple?


1) Visite a página de Suporte da Apple.


2) Em "Conte o que está acontecendo" escreva "ID Apple Desativado". Na próxima páginavocê poderá escolher um tópico:



3) Se sua conta foi desativada na App Store e iTunesescolha a opção que descreve que você recebe um alerta "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes". Ao continuarvocê verá a opção de solicitar a ativação da conta (esta opção varia de país para país):



Clique na opção de "Ativar conta" e siga as instruções.


Esperamos que esta opção te ajude! Se mesmo assim você continuar enfrentando dificuldadesentre em contato com o Suporte da Apple pelo telefone 0800-761-0880 ou pelo site Apple Support (de segunda a sábadodas 08h às 20h).


-Equipe da Comunidade de Suporte da Apple

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