微信小店是腾讯公司基于微信公众平台打造的原生电商模式,于2014年5月29日推出,依托微信支付来售卖商品,可实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能 [8]。开通微信支付的认证服务号,可在公众平台自助申请,实现批量添加商品开店、技术“零门槛”的电商接入模式。 [9]
2014年5月29日,微信公众平台推出微信小店,提供简便的电商模板助力商家线上经营。2020年7月,微信团队曾计划全面下线微信小店,由微信小商店取代 [10]。2024年8月25日起,腾讯支持商家将视频号小店升级为微信小店,使其商品能在多场景流转 [11]。同年12月,微信小店开始灰度测试 “送礼物” 功能,在此市场预期下,微信小店概念股大涨。其中,微信最大的中小企业第三方服务供应商微盟12月24日一度涨超31% [5-6]。2025年1月9日,微盟集团宣布推出“微盟X微信小店”五大解决方案 [7],随后正式上线“送礼物”功能,在好友聊天窗口与红包并列,该功能进一步与群聊打通,标志着其全面融入微信社交场景 [12]。2025年6月,上线 “跟朋友一起买” 功能,类似拼团,仅设金额要求,面向部分品牌开放内测,但618大促后该功能暂时消失 [13]。10月29日,微信红包封面已支持跳转「微信小店」 [14]。11月7日消息,市场监管总局指导微信小店发起并签署《网络食品交易第三方平台食品安全管理自律公约》。 [15]
悄然上线
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2014年5月29日,微信公众平台宣布正式推出“微信小店”,将形形色色的小店搬进微信里。登录微信上的服务号,即可获得轻松开店、管理货架、维护客户的简便模板。这不但让曾经的那句“微信,不仅仅是聊天工具”成为现实,也让移动电商大战正式拉开战幕,“微信小店”一经推出便引发热议。 [1-2]
2020年7月10日消息,微信团队回应称,因微信小店不再维护,“添加功能插件”入口将不再支持添加微信小店,后续将全面下线微信小店。 [3]
全面下线
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2020年7月10日,微信团队回应称,因微信小店不再维护,“添加功能插件”入口将不再支持添加微信小店,后续将全面下线微信小店。同时,微信团队还表示接下来将推出“微信小商店”,一套升级后的免开发0费用的卖货小程序,提供商品售卖、订单物流、客服售后、小程序直播等功能。针对已经开通并使用微信小店的商家,微信将支持升级为小商店新页面。 [3]
开店条件
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想做微信小店,必须有几个先决条件:
1.必须是服务号;
3.其中,服务号和微信支付都需要企业认证。
功能模式
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“微信小店”的开通方式很简单,只要已经是获得了微信认证的服务号,即可自助申请。“微信小店”基于微信支付来通过公众账号售卖商品,可实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。商家通过“微信小店”功能,也可为用户提供原生商品详情体验,货架也更简洁。
“微信小店”是基于微信支付并通过公众账号售卖商品,可以实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。“微信小店”的开通方式很简单,只要是获得了微信认证的服务号,即可自助申请。只需登录微信公众平台网页版,进入“服务中心”,即可看到“微信小店”的入口,按照操作提示即可申请开通。 [4]
此前微信公众平台已经对外开放了支付功能,企业和商家,特别是电商行业对于微信公众平台的能力需求有了进一步的提升。之前如果要实现电商功能,可能需要有很强的技术开发能力,有了“微信小店”,商家即使没有任何技术开发能力,也可以开启电商模式,对商品进行分类、分区陈列,真正实现“零成本”开店。同时,部分有开发能力的商家,还可通过API接口的方式,自行开发商铺系统,通过相关的接口权限更方便地管理商品数据等内容,实现更多功能。 [4]
开店步骤
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第一步:添加商品
1. 选择类目
第二步:商品管理
1. 商品分组管理:可以设置不同的分组来管理商品,分组可用于将商品填充到货架中。
2. 商品上下架:可以快速对商品进行上下架操作。
第三步:货架管理
1.货架的定义:商家用于承载商品的模版,每一个货架是由不同的控件组成的。
2. 选择完货架之后,商家可以将分组管理里面的商品添加到货架中。
3. 发布货架;将编辑好的货架点击发布,然后复制链接,链接可以填入自定义菜单中,或者下发商品消息中。
第四步:小店概况
可以查看小店所有的数据信息:订单数、成交量等。
第五步:订单管理
用户支付成功会会生成一笔订单,商家可以查询订单,并进行发货等操作。
查询订单,并进行发货等操作。
网友热议
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互联网业内人士表示,“微信小店”的出现是微信有序开放的又一个标志,也是微信在电子商务领域的一种新探索,必然为商家以及整个电子商务生态带来新的无限可能。此外,“微信小店”的推出可以更好地规范微信公众平台的生态环境,建立统一标准的接入服务,为业界拥抱移动互联网搭建更好更便捷的平台。
点赞:卖家开店更容易,买家支付方便
感觉挺方便的,刷微信的时候顺便就能看看。虽然微信小店还是个新事物,但不少店主为了推广商品都会有一些优惠活动,比较实惠。 [1]
微信小店需要对接微信支付的服务号,就是必须是公司,不能是个人。这限制了微信小店的发展速度和商品类别的丰富,但是也一定程度保证了商品的质量。微信小店”的上线意味者企业转型电商将在技术上实现“零门槛。总的来说,“微信小店”是基于微信公众平台打造的一套原生电商模式。有了“微信小店”,即使没有技术开发能力的商家,也能很容易的接入微信公众平台实现电商模式。同时,部分有开发能力的商家,也可以通过相关的接口权限更方便管理商品数据等。 [1]
吐槽:功能不齐备,无法搜索比价
虽然正式的微信小店功能已经上线,但并非所有人都看好这项服务的前景。微信小店只适合刚刚入门的小微商户使用,随着小店销量和规模的上涨,微信小店提供的功能还是略显单薄,所以大部分商户可能还需要采用第三方的微商店系统来满足自己的一些基本的营销和会员管理功能。 [1]
最新功能
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2024年12月,微信小店开启“送礼物”功能的灰度测试,一些网友的微信已经可以“送礼物”。在此市场预期下,微信小店概念股大涨。其中,微信最大的中小企业第三方服务供应商微盟12月24日一度涨超31%。 [5-6]
食品安全管理
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2025年11月7日消息,为强化落实食品安全主体责任,营造安全放心的网络食品消费环境,市场监管总局指导微信小店等8家网络食品交易第三方平台企业共同发起并签署《网络食品交易第三方平台食品安全管理自律公约》。 [15]
