dea********

dea********さん

2014/4/11 20:51

2回答

楽天銀行(旧イーバンク銀行)にログインするにはどうしたらよいのでしょうか? 楽天銀行になってから一度もログインしたことなく、やり方がわかりません

補足

ユーザIDやパスワードを入力してもログインできませんでした。電話で問い合わせしかありませんよね?

ネットバンキング・17,115閲覧

ベストアンサー

alp********

alp********さん

2014/4/12 9:59

①http://www.rakuten-bank.co.jp/ にアクセス ➁右上オレンジ色【ログイン】をクリック ③【楽天銀行へようこそ】のポップアップが現れる ④【ログインでお困りのお客さま】をクリックすると解決方法が表示される

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その他の回答（1件）

nsx********

nsx********さん

2014/4/12 8:34（編集あり）

普通に楽天銀行のページを開いて、右のログインボタンを押して 出てくる別ウインドウの中のユーザIDとパスワードを入力したら ログインできます。 ユーザIDやパスワードを忘れたりしたらもうアウトですね。 補足☆きっと、、、ユーザIDとパスワードが間違っているのかと思います。 私はイーバンク時代のものでそのままログインできておりますので。