知恵袋ユーザー

知恵袋ユーザーさん

2024/6/1 14:35

2回答

カードでマイクロソフトから14900円の支払いがありました。 ネットで見てみると、どうやら金額的にMicrosoft 365の支払いだという事は分かりました。 確かに、最近、試しに使ってみた事があります。 ただ、購入をしていませんし、マイクロソフトの[サブスクリプションの 管理 ] ページで見てみても注文履歴がありません。 今回の分は仕方がないとしても、せめて続けて請求されないようにしようと思ってます。 マイクロソフトに問い合わせをしようとしても、モデレーターという質問にボランティアで答えてくれるところにいくだけで、全く問い合わせができません。 どうしたらいいのか困ってます。

クレジットカード | Office系ソフトウェア4,805閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">100

ベストアンサー

この回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう

知恵袋ユーザー

知恵袋ユーザーさん

質問者2024/6/2 13:18

iPhoneの可能性には気づきませんでした。 慌てて確認したところ、注文履歴になかったのでほっとしてます。 ありがとうございました。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

まだ、どうして購入になったか分からないのですが、もう少し自分でも調べてみます。 お二方ありがとうございました。最初にアドバイスをくださった方にベストアンサーを。

お礼日時:2024/6/2 13:24

その他の回答(1件)

それ以外に、MSに登録されてるであろうメールを片っ端から何時にそれが発生して、請求される要件になってるかも確認した方がいいです。 それからクレカは、そう言ったネット等だけで使う用途のカードと、外でも食事等ランダムに使う用途で使別けた方がいいです。(つまり最低2枚) ネット専用は誰にも見れない場所にしまっておく、そうする事で不正されたかは一発でどちらかは判りますから。

知恵袋ユーザー

知恵袋ユーザーさん

質問者2024/6/2 13:22

MSに登録しているアカウントは一つしかないはずなんですよね。 私の勘違いもあるかと、自分の持っているメールアドレス全てを確認しようとしたんですが…。 私は普段、題名だけで不要だと判断したらどんどんメールをゴミ箱に入れてたんですよね。 ゴミ箱に入ると1カ月ほどで消えるらしく、もう確認できませんでした。 でも、このアドバイスを機に、安易にゴミ箱に入れるのはやめる事にします。 ありがとうございました。