Rastreo Paquetexpress
¿Quieres saber cuándo llega tu envío? Haz un rastreo de tu paquete Paquetexpress en tiempo real con nuestro rastreador.
Paquetexpress es una empresa mexicana de logística y mensajería que ofrece servicios de envío de paquetería y carga a nivel nacional e internacional. Se especializa en soluciones logísticas eficientes para empresas y particularesofreciendo opciones como envíos expresscarga consolidadarecolección a domicilioentre otros. Su infraestructura incluye una red de centros operativosoficinas y socios estratégicos que le permiten tener cobertura en todo México y en algunos destinos internacionales.
Servicios de envíos y paquetería de Paquete Express
Día Siguiente (Día Siguiente Nacional)
Este es el servicio exprés más rápido de Paquetexpress. Garantiza la entrega del paquete al día hábil siguienteideal para documentos o productos urgentes. Aplica entre ciudades principales con cobertura nacional.
Tiempo estimado: 24 horas hábiles.
Cobertura: Nacionalentre zonas metropolitanas.
Recolección y entrega: En el mismo domicilio o en sucursal.
2 a 5 Días Nacional (Terrestre Económico)
Es la opción más económica para envíos que no son urgentes. Ofrece una buena relación costo-beneficio para entregas a cualquier parte del país.
Tiempo estimado: De 2 a 5 días hábiles.
Cobertura: Toda la República Mexicana.
Ideal para: Empresas con altos volúmenes o envíos no prioritarios.
Día Siguiente Local / Regional
Servicio rápido para entregas dentro de una misma ciudad o entre ciudades cercanas. Se entrega el paquete al día siguiente hábil.
Tiempo estimado: 24 horas hábiles.
Cobertura: Local y regional.
Beneficio: Eficiente y accesible para zonas de alto tránsito comercial.
Día Sábado
Permite programar entregas los días sábadoincluso si el envío se realizó en viernes. Es útil para quienes no pueden recibir entre semana.
Disponibilidad: Solo en zonas con cobertura habilitada.
Restricciones: Aplica solo con el servicio Día Siguiente.
Ideal para: Comercios que operan fines de semana.
Internacional Express y Económico
Paquetexpress también ofrece envíos a Estados Unidos y otros países. Tienen opciones exprés para entregas urgentes y servicios económicos con mayor plazo.
Exprés Internacional: De 1 a 3 días hábiles.
Económico Internacional: De 3 a 7 días hábiles.
Servicios con rastreo y atención aduanal incluida.
Recolección a Domicilio
Aunque no es un tipo de envío como tales un servicio adicional disponible para todos los tipos de envío. Permite programar la recolección del paquete desde tu casa u oficinasin necesidad de acudir a una sucursal.
Tipos de servicios de Paquetexpress
Internacional
Servicios Internacionales
- Envíos internacionales aéreos
- Envíos internacionales terrestres
- Cargas internacionales terrestres
Nacional
Servicios en México
- Envíos express nacionales
- Entrega a domicilio
- Acuse interno
- Recolección a domicilio
- Acuse XT
- Guías prepagadas
Otros servicios
de Paquete express
- Seguro
- Entregas sabatinas
- 3PL
- Guía electrónica prepagada
- Acuse XT digital
- Fulfillment
- Acuse
- Customer central
¿Qué significan los estados de seguimiento de Paquetexpress?
Cuando haces el rastreo de tu paquete que fue enviado mediante la paquetería y mensajería mexicana Paquetexpress te encontrarás con mensajes que algunas veces no dejan en claro dónde se encuentra tu envío. Es por eso que nos hemos dado a la tarea de describirte algunos de los estados con los que te puedes encontrar al realizar el rastreo de tu paquete.
Documentada
Este estado te indica que se creó la guía de tu paqueteya sea para que Paquetexpress pase por él o se haya entregado en una sucursal.
Recibida en sucursal de transbordo
Tu paquete o envío ya llegó a una estación de clasificaciónaquí se asignará a un transporte que se dirigirá al estado de destino.
Mercancía en tránsito
El envío se encuentra en viaje hacia otra sucursal o centro de clasificación hacia el lugar de destino.
Recibida en sucursal destino
La mercancía ya se encuentra en tu ciudad y prónto saldra para entregarse.
Planeado para entrega a domicilio
El paquete ya fue asginado a un transporte para su entrega finalse acerca el momento de salir a reparto.
En ruta de entrega a domicilio
El paquete ya ha salido de la sucursal para ser entregadoen caso de que no haya nadiese intentará nuevamente al siguiente día.
Mercancía entregada a domicilio
El paquete o envío ya fue entregado en el domicilio destino.
¿Cuánto cuesta enviar un paquete por Paquetexpress?
Si quieres saber cuánto cobra Paquete Express por un envíopuedes cotizar todos los que quieras con su Cotizador en líneadonde además de envíospodrás comprar guías de envío de Paquetexpresssimplemente da clic en el botón de abajo y podrás cotizar sin costo.
¿Cómo rastrear un envío de Paquete Express?
Para hacer un seguimiento de la mercancíapaquete o envío que es manejado por Paquetexpress necesitarás contar con una guía o guías que te proporcionaráya sea el vendedor de tu producto o el ticket que se te proporciona al hacer un envío.
Existen diferentes formas de hacer un rastreo de paquetes con Paquetexpressentre ellos está el rastreo en líneapor teléfono o en una app para tu celular.
A continuacióningresa tu número de trackingpara realizar un rastreo en tiempo real de Paqueteexpress.
Rastrea paquete Paquetexpress
Si ya cuentas con un número de guía o código de rastreo de tu paquetey estás al tanto de que es manejado por Paquetexpressentonces ya puedes realizar un seguimiento en tiempo real de Paquetexpress del mismo ingresando dicho código en el campo que aparece debajo.
Si no aparece ninguna información y ya pasaron más de 48 horas de que se hizo el envíoentra en el siguiente enlace o comunícate con Paquetexpress o tu vendedor en dado caso de que sea una compra.
Paquetexpress rastreo de paquetes telefónico
Puedes ponerte en contacto con Paquete Express por medio de un número telefónicodónde podrás solicitar un rastreorecibir ayuda o hasta pedir una indemnización por daño o faltante de un paquete. Los horarios de atención son lunes a viernes de 8 a 21 hrs.. y sábados de 8 a 15 hrs.
Rastreo Paquetexpress desde la app
Paquetexpress cuenta también con una app para Android y para iPhone con la cual podrás rastrear tu paquete y administrar tus envíos fácil y rápido.
Características
- Rastrea paquetes rápido y fácil
- Guarda una lista de tus paquetes para ver su estado rápidamente.
- Cotiza tus envíos desde la misma app.
- Ubica sucursales cerca de dónde te encuentres.
- Recibe notificaciones cuando el estado de alguno de tus envíos cambie.
Sucursales de Paquetexpress
Con una cobertura de casi el 100% en la república mexicanaencontrarás prácticamente en cualquier ciudad (y algunos pueblos) una sucursal que maneje envíos de Paquetexpress.
Ciudad JuárezChihuahua
- Av de la Raza 5969-5803Mascareñas32340 Cd JuárezChih.
- 6566205391
- Lunes a Viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde y Sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
- Cuenta con servicio Ocurre
TolucaEstado de México
- Av. Industrial Farmaceutica 2-A Zona Industrial LermaLerma Estado De Mexico C.P. 52000
- 7282840211
- Lunes a Viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde y Sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
- Cuenta con servicio Ocurre
MonterreyNuevo León
- Padre Mier 247 Monterrey CentroMonterrey Nuevo Leon C.P. 64000
- 8183525516
- Lunes a Viernes de 9 de la mañana a 6:45 de la tarde y Sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde (corte de documentación y cierre de sucursal).
- Cuenta con servicio Ocurre
MoreliaMichoacán
- Paseo De La República 221 TzianduroMorelia Michoacan C.P. 58170
- 4433206758
- Lunes a Viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde y Sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
- Cuenta con servicio Ocurre
Iztapalapaciudad de México
- Av. Año De Juarez 145 Granjas De San AntonioCiudad De Mexico Ciudad De Mexico C.P. 09070
- Lunes a Viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde y Sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
- Cuenta con servicio Ocurre
CuliacánSinaloa
- Boulevard Emiliano Zapata Y Río Batacudea 955 Pte. Industrial BravoCuliacan Sinaloa C.P. 80120
- 6677170240
- Lunes a Viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde y Sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
- Cuenta con servicio Ocurre
Además de estas sucursalesencontrarás también en SonoraMichoacánChiapasVeracruzSinaloaTamaulipasHermosilloTabascoTolucaEstado de MéxicoPueblaDurangoTlaxcalaetc.
Localiza una sucursal de Paquetexpress
Con la herramienta para buscar oficinas de Paquetexpresspodrás encontrar rápidamente la oficina que se encuentra más cerca del lugar dónde te encuentraspruébala a continuación.
Contactar a atención al cliente de Paquetexpress
Algunas veces no nos es suficiente la información de rastreo de un paquetepor lo que necesitaremos ponernos en contacto con atención al cliente para resolver dudas o rastrear un envío. Es por eso que aquí te dejamos algunas formas de contacto de Paquetexpress.
¿Cómo contacto a Paquetexpress?
- Contacto telefónico: Puedes marcar al teléfono 800 821 0208.
- Contacto de compra en línea: Paquetexpress cuenta con un formulario especial para compras en líneaingresa aquí.
- Formulario de contacto: Para entrar al formulario de contacto generalda clic aquí.
Preguntas frecuentes
Noesto es un servicio gratuito de Paquetexpress. Sin embargosi cuentas con servicios empresarialesentonces si será necesario que te registres.
Espera por lo menos 48 horas después de que se generó la guía para que esta aparezca en el sistemasi ha pasado ese tiempo y no hay ninguna informaciónponte en contacto con Paquetexpressya sea por teléfonoemailchat en lína o en las redes sociales.
Paquetexpress cuenta con un cotizador para que cotices tu envío.
Revisa y documenta (fotografías y videos) del estado en el que llegó el paquete y comunícate con Paquetexpress por cualquier medio para pedir una indemnización.
Sin ningún problemaPaquetexpress te dejará cambiar los datos del paquete aunque ya se encuentre en viaje a destinosolo comunícate al 800 821-0208 para solicitar el cambio.
Contenido
- 1 Rastreo Paquetexpress
- 1.1 Servicios de envíos y paquetería de Paquete Express
- 1.2 Tipos de servicios de Paquetexpress
- 1.3 ¿Qué significan los estados de seguimiento de Paquetexpress?
- 1.4 ¿Cuánto cuesta enviar un paquete por Paquetexpress?
- 1.5 ¿Cómo rastrear un envío de Paquete Express?
- 1.6 Rastrea paquete Paquetexpress
- 1.7 Paquetexpress rastreo de paquetes telefónico
- 1.8 Rastreo Paquetexpress desde la app
- 1.9 Sucursales de Paquetexpress
- 1.10 Localiza una sucursal de Paquetexpress
- 1.11 Contactar a atención al cliente de Paquetexpress
- 1.12 Preguntas frecuentes