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今天手機關機充電，想說充好就開機，結果就變白底有英文hello，滑動後顯示要輸入密碼→說更新完成→叫你按繼續→選擇wifi網路→然後就跑出"可能需要一些時間來啟用iphone"→再來就跑出"無法完成啟用。請回復電話，安裝最新版本的ios，然後再試著啟用一次。若問題持續發生，請聯絡客戶支援。
因為我的手機一直停在9.3.5的版本無法更新到ios12
用itunes也無法更新，老是說連不上。因為用itunes解決也顯示無法啟用。
是否必須到維修中心檢查? 將手機回復到原廠設定了?
但我資料都沒備份.........
iPhone 6s, iOS 9
是自动更新了，数据资料应该都还在，可能是网络方面的问题你可以多试试几次，但是切记不要用 iTunes “ 恢复 iPhone ”
到售后去看一下最好，工作人员更清楚情况。
謝謝回復
我同事也是這樣跟我說的，說先不要再動手機了
找個最近授權的維修中心判斷看看
我明天早點下班再過去
只是我可能要先作好資料歸零的準備而已。
謝謝，我也有連接電腦的itunes試試，只是也是失敗 ，但我知道不可以按"恢復"否則就歸零了
所以我想應該只能去台中的授權的維修中心問看看了，希望有好結果
手機啟用錯誤/無法啟用
