航旅纵横支持用户为他人办理值机选座,具体操作步骤如下:
第一步:添加乘机人信息打开航旅纵横 App,点击首页右下角的“我的”,进入个人中心页面。选择“出行人管理”,点击“添加出行人”。填写乘机人的姓名、证件类型(如身份证、护照等)及证件号码,确认信息无误后点击“保存”。此步骤需确保信息准确,否则可能影响后续值机流程。
第二步:进入值机页面返回首页,点击“值机”功能入口,选择需要办理值机的航班。在“添加乘机人”页面中,勾选已添加的乘机人信息,点击“开始值机”进入座位选择环节。若未找到航班,可检查航班号或日期是否输入正确,或确认航班是否支持在线值机。
第三步:选择座位值机页面会以图形化方式展示当前航班的可选座位,其中绿色表示可选座位,灰色表示已选或不可选座位。点击“选择座位”按钮,根据需求挑选心仪位置(如靠窗、靠过道或安全出口附近)。部分航空公司可能对特殊座位(如紧急出口排)有额外要求,需符合条件方可选择。
第四步:完成支付(如有必要)若所选座位为付费座位(如优先选座或额外腿部空间座位),系统会跳转至支付页面。根据提示完成费用支付,支持支付宝、微信等常见支付方式。若座位免费,则直接跳过此步骤。支付成功后,座位锁定生效,其他乘客无法再选择该位置。
第五步:获取登机牌支付完成(或免费选座后),系统会自动生成电子登机牌。用户可通过以下方式获取:
在 App 内保存至手机相册或卡包;
发送至乘机人邮箱,方便打印;
直接连接机场自助值机设备打印纸质登机牌。电子登机牌与纸质版具有同等效力,建议提前保存以避免网络问题导致无法出示。
注意事项:
- 信息准确性:帮他人值机需确保乘机人姓名、证件号码与购票时一致,否则可能无法办理。
- 航空公司限制:部分航空公司(如低成本航空)或国际航线可能不支持通过航旅纵横代办值机,需通过航空公司官网或机场柜台操作。
- 时间限制:国内航班通常提前24小时开放值机,国际航班时间可能更长,需留意航班起降时间。
- 特殊旅客:儿童、婴儿、孕妇或需特殊协助的乘客,建议联系航空公司确认是否支持在线值机。
- 改签或退票:若后续需改签或退票,需先取消值机(通过 App 或航空公司渠道),再操作航班变更。
如有疑问或遇到问题,可随时联系航旅纵横客服(通过 App 内“我的-帮助与反馈”入口)或航空公司官方渠道寻求协助。